工事が必要となる場合がございます。 下記窓口までお問い合わせください。 【「固定電話」(加入電話・INSネット) お問い合わせ窓口】 0800-2000116 局番なしの「116」 ※「116」は携帯 詳細表示
「ひかり電話」「固定電話」でかけてきた相手の番号を表示したり着信履歴を調べたい。
70歳以上の方と同居している旨をご申告いただいた場合、「ナンバー・ディスプレイ」および「ナンバー・リクエスト」の月額利用料および工事費を無料とします。詳しくはこちらをご確認ください。 詳細表示
「IP網への切替え」後も「INSネット」の利用は可能ですか。
「IP網への切替え」後の「INSネット」のご利用については以下をご確認ください。 ■音声通話(通話モード) 引き続きご利用いただけます。 お客さま宅内での工事は不要で、電話番号・電話機はそのまま利用可能です 詳細表示
「ナンバー・リクエスト/INSナンバー・リクエスト」とはどのようなサービスですか。
、「ナンバー・ディスプレイ」および「ナンバー・リクエスト」の月額利用料および工事費を無料とします。詳しくはこちらをご確認ください。 詳細表示
NTTファイナンスから請求が来ているのですが、翌月合算(隔月請求)となるのでしょうか。
。 なお、「フレッツ光」の工事料金を分割してお支払いされている場合など、一部対象外となる場合があります。 詳しくは「ご利用料金が5,000円未満の場合の翌月合算について」をご覧ください。 詳細表示
NTT西日本から「フレッツ・v6オプション」の「お申し込み内容のご案内」が届きました。契約した覚えがないのですが、どうすればいいのでしょうか。
にて「フレッツ・v6オプション」の開通工事を行ない 「お申し込み内容のご案内」を送付しております。 「フレッツ・v6オプション」について詳しくはこちら ご自身でご契約された覚えがないにも関わらず、お手元に「フレッツ・v6オプション」の開通案内 詳細表示
「ひかり電話」「ひかり電話ネクスト」の「着信お知らせメール」とはどのようなサービスですか。
。 「着信お知らせメール」の使用・設定方法について、詳しくはこちらをご確認ください。 ※「着信お知らせメール」のご利用には、別途工事費と月額料金が必要です。 ※「ひかり電話」のご利用には、「フレッツ光」または一部の「コラボ光」のいずれかのご 詳細表示
現在「フレッツ光」を利用していますが、引越し(移転)をする場合、どのような手続きが必要ですか。
。 「CLUB NTT-West」からのお手続きの場合、一部の項目の入力が省略できます。 ・新居のご住所 ・ご利用中の電話番号 ・ご契約者名義 ・お客さまID ・工事の希望日 ・引越し予定日 引越し先でインターネットが 詳細表示
ガスの検針装置や警報転送装置が付いていますが、「フレッツ・ADSL」を利用できますか。
装置の動作に影響がないことをご確認いただくと同時に、端末区間の配線工事が必要となることがありますので、必ずご確認ください。 なお、「フレッツ・ADSL」タイプ2(インターネット専用タイプ)の場合は、検針装置等を利用する回線とは別に 詳細表示
「フレッツ 光ネクスト」の集合住宅向けのひかり配線方式、VDSL方式、LAN配線方式は何が違うのですか。
お住まいの集合住宅の共用部分から各部屋までの配線方式が異なります。 配線方式は建物の構内環境調査によって決定し、配線方式によって、初期費用(契約料・工事費)および月額利用料が異なります。 【ひかり配線方式】 NTT西 詳細表示
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審査24-166【250430】