すべての「フレッツ光」が「フレッツあんしんパック」の対象ですか。
「フレッツあんしんパック」の対象は「フレッツ 光ネクスト」「フレッツ 光ライト」または一部の「コラボ光」が対象です。 「フレッツ 光クロス」ではお申し込みいただけません。 「フレッツあんしんパック」について、詳しくはこちらをご確認 詳細表示
個人情報を取り扱う際に、セキュリティーの不安を感じています。セキュリティー対策について相談できる窓口やセキュリティー対策を強化できるサービスはありますか。
「オフィス安心パック」の「選べるサポート」でIT管理サポートをお申し込みいただくと、専門のスタッフがお客さまのご利用環境やご要望にあったセキュリティー対策をご提案いたします。 また、選べるサポートの「セキュリティ機能ライセンス 詳細表示
光ウィズ会員の入会条件を満たさなくなった場合は、「CLUB NTT-West」を自動退会となりますか。
」の光ウィズ会員となる条件は何ですか。 ※1:「フレッツ・スポット」は2017年5月31日をもちまして新規お申し込み受付を終了いたしました。現在「フレッツ・スポット」をご契約のお客さまは、継続してサービスをご利用いただくことが可能です 詳細表示
ご契約回線の「グループ割」登録状況は、以下のとおりご確認いただけます。 ■送付物 ・「開通のご案内」 ※紛失された場合は以下の電話窓口で再発行のお申し込みができます。 ■Webサイト(それぞれのサービスに登録が必要 詳細表示
をご利用いただくには、お支払い方法を口座振替またはクレジットカード払いのどちらかにご登録いただく必要があります。 お支払い方法のご変更はこちら 【ご登録情報について】 お申し込み内容に誤りがあるとご登録いただけません 詳細表示
支払い方法に登録しているクレジットカードを変更した場合、いつ頃の支払い分から反映されますか。
ご登録のクレジットカードの情報を変更する場合、新規お申し込みと同じく審査が入ります。 審査からクレジットカードの情報の反映まで、約1カ月~2カ月ほどお時間をいただいております。 ※情報の反映は、カード会社の締切日と弊社のご 詳細表示
「フレッツ・VPN プライオ」とはどのような特徴がありますか。
対応も可能となります。 ※お客さまのご要件などによって対応できないものがございます。詳細についてはお申し込み前にご確認ください。 また、オプションサービスの「東西接続サービス」をご利用いただくことで、NTT東日本が提供する 詳細表示
「フレッツ光」で請求書を受け取っているのですが、手数料のかからないようにするにはどのような方法がありますか。
ご利用料金のお知らせ」サービスについて再度お申し込みいただく必要がございますのでご注意ください。 お手続きはこちらから ※NTTファイナンス株式会社から請求されているお客さまについては、「ご利用料金のお知らせ 詳細表示
「フレッツ光」で「料金口座振替のお知らせ」を郵送で受け取っているのですが、手数料のかからないようにするにはどのような方法がありますか。
の通話先の記録を確認する通話明細サービスのみをご利用のお客さまについては、「Myビリングご利用料金のお知らせ」サービスについて再度お申し込みいただく必要がございますのでご注意ください。 お手続きはこちらから 詳細表示
「固定電話」(加入電話・INSネット)を利用していますが、引越しを予定しております。移転工事はどのくらいの時間がかかりますか。
、お間違いのないようお願いいたします。 ※電話でのお申し込みは、本人性の確認のため公的証明書が必要な場合がございます。 ※東日本エリアから発信の場合は「0800-2000116」へお願いいたします。 詳細表示
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審査24-166【250430】