「ホームゲートウェイ 無線LANカード」を使用していますが、「ひかり電話」を解約しても「ホームゲートウェイ 無線LANカード」を使用してWi-Fi接続はできますか。
「ひかり電話」を解約された場合、ホームゲートウェイのルーター機能が停止するため「ホームゲートウェイ 無線LANカード」を使用したWi-Fi接続はできません。 「ひかり電話」を解約後もWi-Fi接続をご希望の場合、次のいずれかの対応が... 詳細表示
「フレッツ 光クロス」と「フレッツ 光ネクスト」との違いは何ですか。
「フレッツ 光ネクスト」では最大通信速度は上下最大概ね1Gbps(有線接続時)※1でしたが、「フレッツ 光クロス」では、上下最大概ね10Gbps(有線接続時)※2へ向上しております。 サービスの違いの詳細については、こち... 詳細表示
「フレッツ光」や「固定電話」(加入電話・INSネット)を解約したい。
「フレッツ光」や「固定電話」(加入電話・INSネット)の解約は、以下をご確認ください。 現在ご利用中の電話が「ひかり電話」か「固定電話」(加入電話・INSネット)かご不明な場合、こちらで確認方法をご案内しております。 ■「... 詳細表示
「ナンバー・ディスプレイ」を契約したのに、電話機のディスプレイに番号が表示されません。
「ひかり電話」「ひかり電話ネクスト」の「ナンバー・ディスプレイ」、あるいは「固定電話」の「ナンバー・ディスプレイ」を利用するには、「ナンバー・ディスプレイ」のご契約および「ナンバー・ディスプレイ」対応の電話機が必要です。 電話機のデ... 詳細表示
「固定電話」の現在の契約内容は、以下よりご確認ください。 ■「マイページ」 「マイページ」がご利用いただけない場合、こちらよりお問い合わせください。 詳細表示
「フレッツ光」のご解約にあたり原状復帰(宅内の光コンセントや配線の撤去)をご希望の場合、またはご解約済みの残置線や光コンセントなどの撤去をご希望の場合は、こちらよりお問い合わせください。 撤去工事の際は、宅内の派遣工事になります... 詳細表示
「ひかり電話A(エース)」とは、6つのオプションサービスと1ヵ月繰越可能な通話料(528円分)がセットになったおトクなプランです。 詳しくはこちらをご確認ください。 ※「ひかり電話」のご利用には、「フレッツ光」または一部の「コ... 詳細表示
ホームゲートウェイのランプの色や点灯・点滅の状態から、自身の通信の状況を把握できますか。
お客様宅に設置されているホームゲートウェイの機種によって異なります。 下記サイトにて、ランプの色や点灯・点滅の状態から、通信状況をご確認いただけますのでご参照ください。 「ホームゲートウェイ」のランプ状態につい... 詳細表示
ホームゲートウェイ(HGW)にログインしたいのですが、IDとパスワードがわかりません。
ホームゲートウェイ設定画面へログインする際のIDとパスワードは以下の通りです。 【ID】 user ※半角英小文字でご入力ください。 【パスワード】 ホームゲートウェイの初期設定時にお決めいただい... 詳細表示
「お客さまID」は”CAF"から始まる13桁の番号(CAF+数字10桁)のことです。 ■送付物 「開通のご案内」 ※「コラボ光」をご利用の場合は光コラボレーション事業者さまにご確認ください。 送付物がお手元にない場合は、こ... 詳細表示
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審査24-166【250430】