ひかり電話の「共通設定」を電話機から行ないたいのですが、どうすればいいですか。
ひかり電話の「共通設定」を電話機から行なう場合は、ひかり電話対応機器(ホームゲートウェイ)の電話機(TEL)ポートに接続したアナログ電話機から行ないます。 ※プッシュ信号送出機能を持つ電話機のみ設定ができます。 ... 詳細表示
クレジットカードによる支払いを申し込むと、今まで送ってもらっていた請求書・口座振替のお知らせはどうなるのですか。
今後は書面での請求書等は発行されません。ご注意ください。 NTT西日本ご利用料金の内訳については、「Myビリング」でご覧いただけます。 クレジットカード支払いのお申し込みにあわせて「Myビリング」のお申し込みも承ります。 ... 詳細表示
「フレッツ光」で請求書を受け取っているのですが、手数料のかからないようにするにはどのような方法がありますか。
お支払方法を口座振替またはクレジットカード支払いへご変更いただき、インターネットでご利用料金内訳をご確認いただける「Myビリング」(登録料無料・月額利用料無料)のご登録をお願いします。 ※申込フォーム内の「Myビリング」申込み欄にお... 詳細表示
「ダイヤルインサービス」利用時、グローバル着信ありからグローバル着信なしへ変更する際の工事費を教えてください。
「グローバル着信あり」から「グローバル着信なし」への変更の場合 →交換機工事費770円+基本工事費2,200円=2,970円 「グローバル着信なし」から「グローバル着信あり」への変更の場合 →無料 詳細表示
「ひかりクラウド電話for Microsoft Teams」を利用するために必要な費用を教えてください
「フレッツ 光ネクスト」を利用中の場合における「ひかりクラウド電話 for Microsoft Teams」のご利用には下記の初期費用が必要です。 ・基本工事費 ・ネットワーク工事費 ・同番移行工事費 ・「ひかり電話オ... 詳細表示
複数の回線を利用していますが、1つの「マイページ」ですべて確認できますか。
複数の回線をご利用いただいている場合、「マイページ」TOP画面でご契約を追加登録いただくことで、1つの「マイページ」でご確認いただけます。 追加登録は、契約者名が同一の契約のみ可能です。 詳細表示
「セキュリティ対策ツール」をバージョンアップしてから、メールを送受信できなくなりました。
「セキュリティ対策ツール」が正常にバージョンアップできていない場合、メールの送受信ができない可能性があります。 一度「セキュリティ対策ツール」をアンインストールし、問題が解決されるかをご確認ください。 アンインストールしても解... 詳細表示
「フレッツ・スポット」で「フレッツ・VPN ワイド」は利用できますか。
ご利用いただけません。 「フレッツ・VPN ワイド」は、ご契約のフレッツ回線からのみ接続が可能です。 詳しくはフレッツ公式サイト「フレッツ・VPN ワイド」をご確認ください。 ※「フレッツ・スポット」は2017年5月31... 詳細表示
フレッツ・VPNワイドの回線認証はどのような方法で実施しているのですか。
「フレッツ 光ネクスト」からのご利用の場合は、回線固有に割り付けられるフレッツナンバーを用いた回線認証が可能となります。なお、「フレッツ 光ネクスト」のフレッツナンバー通知機能を通知するに設定いただく必要があります。 詳細表示
「CLUB NTT-West」のゴールド会員になるにはどうすればいいですか。
下記の「フレッツ光」をご利用の個人名義のお客さまが対象です。 「CLUB NTT-West」にメールアドレスをご登録いただき、メールマガジンの配信を“希望する”でご登録いただくと、ゴールド会員になります。 ・「フレッツ 光ネク... 詳細表示
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