「フレッツ・テレビ」の月額利用料のお支払方法は、「フレッツ光」のお支払い方法(口座振替やクレジットカードなど)に準じます。 なお、有料オプションの「スカパー!」をご契約の場合、「スカパー!基本料」および「選んだ専門チ... 詳細表示
ライセンスとはセキュリティ対策ツールをパソコンにインストールして使用できる権利のことです。 セキュリティ対策ツールをインストールするパソコン1台につき1ライセンスが必要です。 ただし、1台のパソコンに複数のOSがインストールされて... 詳細表示
「口座振替のご案内」もしくは「料金請求書」の郵送をご希望の場合は、所定の発行手数料等をご負担いただきます。 詳しくは、「料金ご案内方法およびお支払方法に関するお手続きについて」をご覧ください。 「フレッツ光」等をご利用の個... 詳細表示
支払い方法に登録しているクレジットカードを変更した場合、いつ頃の支払い分から反映されますか。
ご登録のクレジットカードの情報を変更する場合、新規お申し込みと同じく審査が入ります。 審査からクレジットカードの情報の反映まで、約1カ月~2カ月ほどお時間をいただいております。 ※情報の反映は、カード会社の締切日と弊社... 詳細表示
現在の提供エリアは、 「フレッツ 光クロス」サービス提供エリアもしくは「フレッツ光提供エリア確認・お申し込み」にてご確認いただけます。 なお、サービス提供エリアのすべての住所でのサービス提供を保証するものではございません。... 詳細表示
「INSネット64」は緊急時の通信を確保するために、停電時でも1台の通信機器が通話できるように網がDSUまで給電しています。 ただし、通信機器が停電時において通信を可能とする機能(バックアップ機能)をサポートしている必要がありま... 詳細表示
「INSネット回線」と「ディジタルアクセス64」等の専用線サービスの重複利用はできますか。
「ISDN」サービスである「INSネット回線」と「専用線サービス」の重複利用は制度上できません。 切り換えの際に安全面を重要視して一時的な重複利用はありますが、この場合は、重複した設備の費用を臨時扱いとし、日額で徴収することとなりま... 詳細表示
現在、無償化適用で「ナンバー・ディスプレイ」「ナンバー・リクエスト」を利用しているが、「コラボ光」へ転用する場合も、無償化が適用されるのでしょうか。
転用先での「ナンバー・ディスプレイ」「ナンバー・リクエスト」の無償化適用については、光コラボレーション事業者さまにお問い合わせください。 詳細表示
IPアドレスはNTT西日本とプロバイダーのどちらが付与するのですか。
IPアドレスはご契約のプロバイダーから付与されます。 詳細表示
セキュリティ対策ツールの「迷惑メール対策ツール機能」とは、どのような機能ですか。
セキュリティ対策ツールには迷惑メール対策ツール機能が搭載されており、メールソフトに受信した迷惑メールを迷惑メールフォルダへ振り分けることが可能です。 迷惑メール対策ツール機能について 詳細表示
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審査24-166【250430】