固定電話(加入電話・INSネット)のボイスワープは、申し込み後いつから利用可能ですか。
お申し込み日より土・日・祝日を除く4営業日以降からご利用いただけます。※ また、お申し込み時に「ご利用開始希望日」を選択できます。 ※ ご希望の日程で工事できない場合がありますので、予めご了承ください。 詳細表示
「i・ナンバー」の追加番号から発信した通話も料金割引サービスの対象となりますか。
料金割引サービスは契約者回線番号毎のご契約になりますので、追加番号から発信した通話も割引の対象となります。 詳細表示
電話料金や月額利用料金の支払いに「CLUB NTT-West」のポイントを使えますか。
NTT西日本の各種ご契約サービス料金のお支払いに「CLUB NTT-West」のポイントはご利用いただけません。 「CLUB NTT-West」のポイントで交換可能な商品はこちらからご確認ください。 詳細表示
「セキュリティ対策ツール」のバージョンアップしたいのですが、どのようにしたらよいでしょうか。
セキュリティ対策ツール 「 セキュリティ申込・設定ツール 」 を使用して、バージョンアップが可能です。 詳しい手順については、セキュリティ対策ツール サポート情報サイトをご参照ください。 セキュリティ対策ツール 「 セキュリティ申... 詳細表示
クレジットカードによる支払いを利用中ですが、引っ越しても同じ支払い方法を利用できますか。
NTT西日本のサービス提供エリア内でのお引越しの場合、 お引越し先でもクレジットカードによるお支払いを継続できます。 NTT西日本のサービス提供エリアはこちらからご確認ください。 【以下の場合は改めてお支払い方法のお申し... 詳細表示
「フレッツ・スマートペイ」の「QRコード決済プラン」でご利用いただけるブランドは以下のとおりです。 ・LINE Pay ・PayPay ・d払い ・AliPay ・WeChat Pay 【参考】 Q.「フレッツ・スマート... 詳細表示
法人でも「CLUB NTT-West」の会員サービスを利用できますか。
法人のお客さまで、条件を満たす場合「for Business会員」として「CLUB NTT-West」の会員サービスをご利用いただけます。 「for Business会員」について詳しくはこちらをご確認ください。 「C... 詳細表示
コラボ光を利用しているのですが、NTT西日本と直接契約している付加サービスの請求はどこからになりますか。
NTT西日本から請求させていただきます。 詳細表示
各光コラボレーション事業者ごとにサービス提供条件が異なります。 お手数ですが、コラボ光を提供する事業者にお問い合わせください。 詳細表示
フレッツ・まとめて支払いはコラボ光へ転用した後も利用できますか。
いいえ、ご利用いただけなくなります。 詳細表示
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審査24-166【250430】