「フレッツ・テレビ」の初期費用は、ご契約状況や設置状況などお客さまのご利用環境によって異なります。 詳しくはこちら 詳細表示
「フレッツ・テレビ」で「4K8K衛星放送」を視聴するために必要な機器を知りたい。
「フレッツ・テレビ」で「4K8K衛星放送」を視聴する場合、対応機器が必要です。 必要な機器について、詳しくはこちらをご確認ください。 ※「BS4K・8K放送」の有料チャンネルを視聴する場合、別途提供事業者との契約(B-CASカ... 詳細表示
「フレッツ・テレビ」が対応している「4K8K衛星放送」の4K・8Kとは何ですか。
4K・8Kとは、2K(フルハイビジョン)を超える超高画質の映像をいいます。 2Kに比べて4Kは約4倍、8Kは約16倍の画素数なので、キメ細やかで、臨場感のある映像を楽しめます。 「4K8K衛星放送」の4K・8Kについて、詳しくはこ... 詳細表示
翌月合算となった場合、請求書は2カ月に1回となるのでしょうか。
繰り越しの月(奇数月:1・3・5・7・9・11月)において請求額が5,000円未満の場合は翌月にまとめて請求となるため、請求書についても合わせてお送りいたします。 「フレッツ光」等をご利用の個人名義のお客さまの場合、「料金請... 詳細表示
フレッツ・テレビの月額利用料にNHKの受信料は含まれますか。
いいえ、含まれません。 別途NHKの受信料(衛星契約)が必要です。 詳細表示
「ホームゲートウェイ(HGW)」に「無線LANカード」を挿入し、Wi-Fiを利用していますがWi-Fiが不安定な場合の対処方法を教えてください。
Wi-Fi通信が不安定な場合は、機器の設置場所や周辺機器(電波干渉)の影響によるものなどさまざまな要因が考えられます。 下記で改善方法をご案内しておりますので、ご確認のうえお試しください。 インター... 詳細表示
「セキュリティ対策ツール」のインストール・設定方法を教えてください。
セキュリティ対策ツールの設定方法については「セキュリティ対策ツール ご利用までの流れ・お申し込み」をご覧ください。 なお、セキュリティ対策ツールのインストール方法について、下記ページにて画像を使用したご案内を掲載しています。... 詳細表示
「ひかり電話」の「グループ通話定額」のグループを構成するにあたり制限や注意事項はありますか
ご契約についての制限または注意事項は下記のとおりです。 ・主契約となる契約回線は「ひかり電話オフィスタイプ」又は「ひかり電話オフィスA(エース)」です。 ・同一グループ内のそれぞれの回線は同一名義に限ります。 ... 詳細表示
フレッツ・テレビの同軸ケーブル新設工事は、壁の中にも配線してもらえますか。
いいえ、壁の中には配線できません。 隠蔽作業(壁を剥がして配線し、その後壁の修繕処理を行うなど)の建築工事を伴う場合は、同軸ケーブル新設工事の対象外となります。 詳細表示
「ひかり電話ネクスト」で利用できる付加サービス(オプションサービス)について教えてください。
「ひかり電話ネクスト」は「ひかり電話」と同じ付加サービス(オプションサービス)や、「フレッツ光」向けの一部の付加サービスをお申し込みいただけます。 付加サービスのご利用には、別途月額利用料や工事料金が必要です。 ■「ひかり電話... 詳細表示
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審査24-166【250430】