「CLUB NTT-West」とはなんですか。何ができますか。
「CLUB NTT-West」お客さまにインターネットをより楽しく、便利に使っていただくためのNTT西日本の会員制プログラムです。 会員になると、 契約サービスの確認・変更、利用料金の確認※1などが行えます... 詳細表示
「ひかり電話」のオプションサービスを申し込むにはどうすればよいですか。
オプションサービスのお申し込みは下記窓口で承っております。 なお、「ひかり電話」のオプションサービスについては「ひかり電話」オプションサービス をご覧ください。 【フレッツサービス お問い合わせ窓口】 ... 詳細表示
「ひかり機器保証(PCプラン)」の補償対象機器登録にはどのような情報が必要ですか。
Webもしくはお電話にてご連絡いただき、お客さまから以下の情報をご提供いただきます。 その情報から、弊社のデータベースにて機器が特定できる必要があります。 機器種別 メーカー名 モデル名、型番などの弊社が機... 詳細表示
「INSネット」でインターネットと電話(発信する場合)の同時利用のときの通信料金を教えてください。
「INSネット」はBチャンネル単位で通信料金がかかりますので、同時に2か所へ発信して2つのBチャンネルを使えば、それぞれのチャンネルで通信料金がかかることになります。したがってインターネットの通信料金と電話の通信料金が、それぞれか... 詳細表示
アナログポートを2基搭載しているターミナルアダプター(TA)で、1つのポートには着信させないようにする方法はありますか。
ターミナルアダプター(TA)の機種によりさまざまですが、INSメイトV-8DSUを例に説明します。 [例]TEL1ポートに電話機、TEL2ポートにはモデム&パソコンを接続した状態で、TEL2ポートに接続させない方法 ... 詳細表示
「INSネット64」で代表を組んでいるが、代表がうまく働かないのはなぜですか。
「INSネット64」は、1契約回線で2回線分(2チャンネル)利用できることから、1契約回線の2チャンネルがいっぱいにならないと次の回線に流れません。 この特徴を念頭に入れて、通信機器の設置形態と代表の組み方を考える必要があります... 詳細表示
「INSネット」にもダイヤル回線とプッシュ回線があるのですか。
「INSネット」には、ダイヤル回線やプッシュ回線といった種別はありません。加入電話のダイヤル回線では、情報が、通信機器から電流の断続信号に置き換えられて送られ、プッシュ回線では、プッシュボタンで送る周波数の組み合わせに置き換え... 詳細表示
「加入電話」から「INSネット」に変更する場合、現在使用している電話番号をそのまま使用できますか。
電話番号を変えずに変更できます。 INSネットの契約者回線番号は加入電話と同様な番号を用いますので、既存の加入電話ユーザとの接続も特別な番号をダイヤルする必要はありません。 詳細表示
「INSネット64」のBチャンネルは、2本とも1つの契約者回線番号で着信できますか。
可能です。 たとえば1通話目を着信して1つのBチャンネルで通話中に同じ契約者回線番号に2通話目の着信があった場合、もう1つのBチャンネルで通信ができます。 これは、発信や着信など通信を制御するための信号を送受信するための独立し... 詳細表示
「加入電話」から「INSネット」に変えると電話番号は変わりますか。
確認する必要がありますが、基本的には同じ番号でご利用いただけます。 (ダイヤルイン番号も支店の設備状況によって同番移行ができます) 詳細表示
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審査24-166【250430】