「マイページ」と「CLUB NTT-West」の違いを教えてください。
「マイページ」、「CLUB NTT-West」ともに、契約情報の確認、各種お手続きができますが、下記の違いがあります。 ■「マイページ」 対象:インターネットサービス、加入電話等の電話サービス ■「CLUB NTT-We... 詳細表示
「ひかり電話ネクスト」を申し込んだ月の利用料金は日割り計算となりますか。
「ひかり電話ネクスト」を申し込んだ月の利用料金は日割り計算となります。 詳細表示
固定電話(加入電話/INSネット)をダイヤル回線からプッシュ回線に変更したい。
「プッシュ回線(オプション)」をご覧いただき、「プッシュ回線を申し込む」よりお手続きをお願いします。 詳細表示
「INSボイスワープ」では「無条件転送」の開始を設定すれば端末を外しても転送されますか。
「INSボイスワープ」はネットワーク(交換機)で制御しているため端末(DSUを含む)を外す、もしくは端末が使用できない状態でも転送は行われます。 詳細表示
「事業者変更」は費用がかかります。 【「コラボ光」から別の「コラボ光」への変更】 ご希望の光コラボレーション事業者さまへお問い合わせください。 また、現在ご契約中の「コラボ光」の解約にともない、違約金等が発生する場合がありま... 詳細表示
「DoSPOT」の無線アクセスポイントの設定方法を教えてください。
「DoSPOT」の無線アクセスポイント設定方法については、同梱されているセットアップマニュアルをご確認ください。 マニュアルはご利用ガイドからもご確認いただけます。 ※「DoSPOT」はNTTメディアサプライ社が提... 詳細表示
コラボ光への転用承諾番号の受け取りと同時にフレッツ光の付加サービスの解約の申し込みはできますか。
いいえ、できません。 付加サービスの解約のお手続き中は、転用承諾番号のお受け取りができませんので、解約のお手続きが完了したのちに、転用承諾番号受け取りをお申し込みください。 詳細表示
「マイページ」でご確認できない情報は、お電話でのご案内となります。 下記窓口までお問い合わせください。 【「固定電話」(加入電話・INSネット) お問い合わせ窓口】 0800-2000116 局番なしの「116」 ※... 詳細表示
レンタルしている黒電話・カラー電話・プッシュホンを解約したい。
ご解約およびご返却の手続きを行いますので、下記窓口までお問い合わせください。 【「固定電話」(加入電話・INSネット) お問い合わせ窓口】 0800-2000116 局番なしの「116」 ※「116... 詳細表示
「フレッツ 光ネクスト」を契約しています。料金を今より安くすることはできますか。
NTT西日本ではご契約内容変更のための無料相談窓口をご用意しております。 現在のご契約内容がわからない場合でも専門スタッフがお調べし、お客さまに最適なプランをご提案いたします。 プラン見直し、付加サービスのご相談窓口について、... 詳細表示
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審査24-166【250430】