「フレッツ・VPN ワイド」の「東西間接続サービス」を利用する場合は、NTT東日本での「フレッツ・VPN ワイド」の契約プランとNTT西日本での契約プランをそろえる必要はありますか。
いいえ、東西で「フレッツ・VPN ワイド」のプランを合わせる必要はありません。 ただし、NTT東日本、NTT西日本ともに、「基本プラン」と 「東西間接続サービスプラン」について同一のプランをご契約していただく必要があ... 詳細表示
「フレッツ・VPN プライオ」を譲渡することは可能でしょうか。
いいえ、できません。 「フレッツ・VPN プライオ」はアクセス回線の付加サービスです。 そのため、「フレッツ・VPN プライオ」のみ譲渡することはできません。 ただし、「フレッツ・VPN プライオ」を... 詳細表示
クレジットカードによる支払いを利用していますが、今月カードを使いすぎて利用限度額を超えてしまいました。電話料金の支払いはどうなりますか。
恐れ入りますがNTT西日本ではお答えいたしかねますので、お客さまがご契約されているクレジットカード会社にご確認ください。 詳細表示
CLUB NTT-WestのポイントをNTT西日本の契約サービスの支払いに充てることはできませんか。
CLUB NTT-Westのポイントは、NTT西日本の各種ご契約サービスの料金お支払いに充当してご利用いただくことはできません。 詳細表示
「迷惑電話おことわりサービス」の設定方法について、詳しくは以下をご確認ください。 ■「ひかり電話」をご利用の場合はこちら ■「固定電話(加入電話・INSネット)」を利用の場合はこちら 詳細表示
「固定電話」(加入電話・INSネット)の「迷惑電話おことわりサービス」は、電話を受けた直後に、ダイヤル操作でその電話番号を登録する必要があるため、「ナンバー・ディスプレイ/INSナンバー・ディスプレイ」で表示されても応答しなければ、拒... 詳細表示
「サンキューダイヤル0039」の事業者識別番号「0039」を携帯電話の電話番号の前にダイヤルした場合、相手(着信側)の携帯電話にはどのように表示されますか。
着信側の携帯電話には、当社の事業者識別番号「0039」は削除され、お客さまの電話番号(例)「06-XXXX-XXXX]の番号のみ表示されます。 (※発信者番号を通知している場合に限ります。) 詳細表示
臨時利用の期間は30日以内です。 ただし、「INSネット64・ライト」は対象外です。 利用期間がどうしても30日間を超える場合は再度、臨時契約をしていただく必要があります。 詳細表示
「INSネット64」のお申込票にある「インタフェース形態」とは何ですか。
「INSネット64」の2つのBチャンネルを使って、電話とFAX、電話とインターネットというように2台の通信機器で同時通信ができます。 さらにDチャンネルを使ったパケット通信をお申し込みになり、端末多重化サービスを利用... 詳細表示
「INSネット」にもダイヤル回線とプッシュ回線があるのですか。
「INSネット」には、ダイヤル回線やプッシュ回線といった種別はありません。加入電話のダイヤル回線では、情報が、通信機器から電流の断続信号に置き換えられて送られ、プッシュ回線では、プッシュボタンで送る周波数の組み合わせに置き換え... 詳細表示
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審査24-166【250430】