固定電話(加入電話・INSネット)の「ボイスワープ/INSボイスワープ」は転送先を何ヵ所まで登録できますか。
5ヵ所まで登録先を指定することができます。 詳細表示
固定電話(加入電話・INSネット)の「ボイスワープ/INSボイスワープ」は転送元案内トーキが流れている間は通話料がかかりますか。
転送元案内トーキが流れている間は、ボイスワープのご契約者に通話料がかかります。 詳細表示
「i・ナンバー」は「INSネット64/INSネット64・ライト」で2つ又は3つの電話番号をご利用いただけるサービスですが、 交換機からお客さまの情報機器(ターミナルアダプター(TA)等)へ送出する情報は、 数字の「1」・「... 詳細表示
「サンキューダイヤル0039」は全ての固定電話で利用できますか。
ご利用いただける電話サービスは、加入電話(ライトプラン含む)・INSネット64(ライト含む)・INSネット1500です。 NTT西日本が提供するひかり電話・公衆電話・ピンク電話からはご利用できません。 詳細表示
IP電話を利用している場合、NTT西日本の事業者識別番号「0039」を携帯電話の電話番号の前にダイヤルすれば、NTT西日本の設定する「サンキューダイヤル0039」の料金が適用されますか。
いいえ、NTT西日本の設定する料金は適用されません。 IP電話から事業者識別番号「0039」を携帯電話の電話番号の前にダイヤルして携帯電話通話することはできません。 詳しくは、該当するIP電話事業者にご確認くだ... 詳細表示
「サンキューダイヤル0039」で着信側の携帯電話がNTT東日本のサービス提供地域にある場合はどうなりますか。
携帯電話の電話番号の前に「0039」をダイヤルしてご利用いただけます。 (本サービスは着信側の携帯電話の居場所には関係ありません。) 詳細表示
「加入電話」から「INSネット」に変えると電話番号は変わりますか。
確認する必要がありますが、基本的には同じ番号でご利用いただけます。 (ダイヤルイン番号も支店の設備状況によって同番移行ができます) 詳細表示
「INSネット64」を利用中ですが、「加入電話」に設備充当する場合、電話番号はそのまま利用できますか。
基本的にはそのまま同一番号でご利用いただけます。 このケースでは、「INSネット64」でご利用いただいていた各種付加サービス等がご利用できなくなる場合もあるので、お客さまへの確認が必要となります。 詳細表示
固定電話(加入電話・INSネット)は回線使用料の事務用と住宅用はどこで区別するのですか。
原則として、ご契約者名義および電話帳への掲載内容により区別させていただきます。 詳細表示
「INSネット」にもダイヤル回線とプッシュ回線があるのですか。
「INSネット」には、ダイヤル回線やプッシュ回線といった種別はありません。加入電話のダイヤル回線では、情報が、通信機器から電流の断続信号に置き換えられて送られ、プッシュ回線では、プッシュボタンで送る周波数の組み合わせに置き換え... 詳細表示
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審査24-166【250430】