「ひかり電話」の「着信お知らせメール」の送信先の種類に制限はありますか。
パソコンや携帯電話のメールアドレスへの送信が可能で、特に制限を設けておりません。 ただし、登録されたメールアドレスの誤りや受信側メールサーバのトラブルなどにより、お知らせメールが届かない場合があります。 詳細表示
海外から「ひかり電話」の「フリーアクセス・ひかりワイド」へかけてつながりますか。
海外からは「フリーアクセス・ひかりワイド」に接続することはできません。 詳細表示
「ひかり電話」の「フリーアクセス・ひかりワイド」「0120」と「0800」はどのように使い分けるのですか。サービスの内容に何か違いがありますか。
サービスの内容に違いはなく、お客さまのご希望に応じて「0120」または「0800」の番号をご利用いただけます。 なお、「0120」で始まる場合は10桁、「0800」で始まる場合は11桁の電話番号となります。 詳細表示
「フレッツ・ADSL」でインターネットに接続する際、発信番号を通知する必要がありますか。
「フレッツ・ADSL」でインターネット接続する際は、アクセスポイントまでダイヤルする(電話をかける)訳ではありませんので、発信番号の通知/非通知は関係ありません。 ※「フレッツ・ADSL」は、2023年1月31日(火)から202... 詳細表示
「DoSPOT」は喫茶店、レストラン、理美容室、待合室等、お客さまの来訪機会が多い業種や、訪日外国人が訪れる業種の店舗のオーナー様を対象としたサービスです。 提供条件について、詳しくはこちらをご確認ください。 ※「... 詳細表示
「DoSPOT」は、IEEE802.11a/b/g/n/ac対応で、webブラウザーを搭載した端末(スマートフォン、パソコン、タブレット端末、デジタルオーディオプレーヤー、ポータブルゲーム機など)および登録可能なメールアドレスがあ... 詳細表示
ポイント交換商品の機能などの詳細について問い合わせをしたいです。
ポイント交換商品の機能などの詳細については、NTT西日本でご案内することができかねます。 おそれいりますが、各メーカーのWebサイトをご参照いただくか、メーカーサポートへお問い合わせくださいますようお願いいたします。 ... 詳細表示
IPv6通信の設定をし、契約中の回線からアクセスしていますが、「CLUB NTT-West」のログインでエラーが表示されます。
「CLUB NTT-West」のログインに他社製無線LANルーターをご利用の場合、ルーターの設定や仕様などによって回線認証ができないことがあります。 以下いずれかの認証方法を選択し、ログインしてください。 ■「認証コード」によ... 詳細表示
申し込んだ商品と異なるポイント交換商品が届いた場合、どこへ連絡すればいいですか。
申し訳ございません。異なる商品が届いた場合は、お手数ですが以下までご連絡ください。なお、ご連絡は商品到着後7日以内にお願いいたします。 <CLUB NTT-West会員サポート> 電話番号:0120-68531... 詳細表示
「フレッツ・スマートペイ」についての問い合わせ先を教えてください。
「フレッツ・スマートペイ」導入前のお問い合わせは以下のとおりです。 導入後のサポート窓口についてはサービスご提供時にお知らせしております。 【インターネットからのお問い合わせ】 フレッツ・スマートペイ お問い合わ... 詳細表示
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