「CLUB NTT-West」のログインで、認証コードを送りたいメールアドレスが表示されない。
「CLUB NTT-West」ログインの「認証コード送付先」は、「CLUB NTT-West」に登録されているメールアドレスが表示されます。 別の方法でログイン後、登録メールアドレスをご確認ください。 ・メールアドレスの登録・変更... 詳細表示
「CLUB NTT-West」のログインで、認証コードが届かない。
「CLUB NTT-West」ログインの認証コードは「認証コード送付先」で選択したメールアドレス宛に送付されます。 認証コードが届かない場合、以下の原因が考えられます。 ・迷惑メールフォルダ等に自動で振り分けられている ・迷... 詳細表示
「トーキー案内」「発着信専用機能」「ノーリンギング通信」について
2024年1月のIP網移行で以下のサービスは提供終了致しました。 IP網移行について、詳しくはこちらをご確認ください。 【提供終了となるサービス】 ・「ビル電話」 ・「支店代行電話」 ・「着信用電話」 ・「短縮ダイヤル... 詳細表示
「マイページ」はSNSアカウントと連携が可能です。 ■利用登録時に連携する場合 新規登録で案内に従ってご利用登録を行う際、使用するログイン方法でご利用になりたいSNSアカウントを選択いただくことで連携できます。 ■利用登... 詳細表示
「ひかりクラウド電話for Microsoft Teams」はオフィス、在宅、出張先やNTT東日本エリアでも同じ番号で利用できますか。
「ひかりクラウド電話for Microsoft Teams」は、インターネットがご利用可能な環境からであれば同じ番号で発着信が可能です。 ※「ひかりクラウド電話 for Microsoft Teams」の利用には、米国Micro... 詳細表示
「ひかり機器保証(PCプラン)」の機器登録とは何ですか。また、どのように登録するのでしょうか。
修理補償サービスをご利用いただく前に、お客さまのパソコン・タブレットの型番を弊社に登録する手続きです。 機器登録をすることにより、「ひかり機器保証(PCプラン)」の補償上限金額を最大までご利用いただけます。 (修理... 詳細表示
「INSネット64」で代表を組んでいるが、代表がうまく働かないのはなぜですか。
「INSネット64」は、1契約回線で2回線分(2チャンネル)利用できることから、1契約回線の2チャンネルがいっぱいにならないと次の回線に流れません。 この特徴を念頭に入れて、通信機器の設置形態と代表の組み方を考える必要があります... 詳細表示
Bチャンネル(64kbit/s)を2本束ねて、128kbit/sの通信を行えるターミナルアダプターを利用すれば可能です(ただし、設定が必要です)。 NTT西日本の局内工事は必要ありませんので、お申し込みいただく必要はありませ... 詳細表示
国内携帯電話事業者(NTTドコモ、au、ソフトバンク、楽天モバイル)の端末を海外で使用している場合は、「サンキューダイヤル0039」の対象となりますか。
国内の加入電話・INSネットから「0039」を携帯電話番号の前にダイヤルして、海外で使用されている国内の携帯電話事業者の端末への通話は可能です。 この場合、当社としては、国内のサービス提供部分について、料金を請求いたします。... 詳細表示
固定電話(加入電話・INSネット)のダイヤルイン追加番号で着信した呼でも「フレックスホン」は利用できますか。
利用できます。 ただし、「フレックスホン」の契約は、契約者回線番号に対して行なわれるため、ダイヤルイン追加番号による契約はできません。 詳細表示
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審査24-166【250430】