「リモートサポートサービス」を契約できる回線を教えてください。
「リモートサポートサービス」を契約できる回線について、詳しくはこちらをご確認ください。 詳細表示
リモートサポートサービスを受けることで必ず問題は解決しますか。
リモートサポートサービスは、お客さまからのお問い合わせに完全に対応することを保証するものではありません。 また、機器メーカーやソフトウェア会社、インターネット接続事業者が提供するサポートを代行するものではなく、お問い合わせの内容... 詳細表示
「フレッツ・パスポートID/パスワード」を廃止した場合、そのIDで購入した有料情報サービスは利用できますか。
フレッツ・パスポートIDを廃止した場合、購入した有料情報サービス(月額定額)については自動的に解約となります。 詳細表示
フレッツ・パスポートIDの取得に際し、工事費・契約料などは必要ございません。ただし、「フレッツ・まとめて支払い」に関する契約を締結しているサービス提供事業者さまの有料情報サービスのご購入時にはサービス提供事業者さまが設定する情報料が必... 詳細表示
電話帳掲載について、「ひかり電話」の「追加番号」ごとに掲載名を変えることは可能ですか?
はい、追加番号毎に掲載名はご契約者またはご契約者の指定する者の氏名、名称、称号等にすることが可能です。 ただし、掲載名に使用できる文字に制限があり、また掲載できない名称等があります。 なお、重複掲載料は電話帳発行のつど1掲載ごとに... 詳細表示
海外から「ひかり電話」の「フリーアクセス・ひかりワイド」へかけてつながりますか。
海外からは「フリーアクセス・ひかりワイド」に接続することはできません。 詳細表示
「フレッツ・VPN ワイド」のパスワードを連続して間違ってしまった場合、パスワードロックがかかるのでしょうか。
パスワードのロックはありません。 詳細表示
センタ回線接続サービスは「フレッツ・VPN ワイド」を利用していれば誰でも申し込み可能ですか。
センタ回線接続サービスのお申し込みは、「フレッツ 光ネクスト」をご利用のVPN管理者のみ可能です。 詳細表示
同時に複数のソフトウェアを起動させると、パソコンのCPU処理能力やメモリー容量等に起因する問題により通信速度に影響する場合があります。 速度改善について詳しくは『通信速度の改善ポイント』をご覧ください。 詳細表示
「セキュリティ対策ツール」で最新のコンピューターウイルス情報を知ることができますか。
セキュリティ対策ツールから最新のコンピューターウイルス情報を参照することができます。セキュリティ対策ツールのヘルプとサポートにあるセキュリティー情報を選択することにより、Webブラウザーで最新のコンピューターウイルス情報を参照すること... 詳細表示
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審査24-166【250430】