代表のパイロット回線がディジタル通信モードで通信中に、次のディジタル通信モードを着信すると、次の回線に流れますか。
代表は流れません。(親の回線に空きチャンネルがあるので、代表の流れる条件にあてはまりません) なお、代表が流れる条件は以下の通りです。(技術参考資料 第4分冊より) (1)Bチャンネルビジー インタフェ... 詳細表示
メーカー保証期間中は「ひかり機器保証」の補償内容はどうなりますか。
電話によるお問い合わせをお受けし、故障修理が必要な際は、お客さまのご希望に応じ修理手配を行います。 メーカー保証期間中の修理はメーカー保証の適用を優先し、メーカー保証内容に基づく修理手配を実施します。 (お客さま負担金... 詳細表示
NTT西日本以外で購入した機器も「ひかり機器保証(PCプラン)」の対象となりますか。
「ひかり機器保証(PCプラン)」の対象機器は、お客さまがお持ちのパソコン・タブレットです。 主な条件は以下のとおりです。 日本国内で販売されたメーカー純正のパソコン・タブレット。 ただし、携帯電話通信... 詳細表示
「ひかり機器保証(PCプラン)」は修理に対する補償金額はいくらまで利用できますか。
機器購入日または製品発売日から5年以内の機器の場合は55,000円/年間、5年以上10年以内の機器の場合は11,000円/年間までとなります。 ただし、機器登録をしていない場合はそれぞれ半額になります。 うっかりオ... 詳細表示
「ひかり機器保証」の修理金額が補償上限金額を超えた場合はどうなりますか。
補償上限金額を超過した金額は、お客さまにご負担いただきます。 お支払いは、故障修理完了後、別途ご請求させていただきます。 ※「ひかり機器保証」は、2020年5月31日(日)をもちまして新規お申し込み受付を終... 詳細表示
「CLUB NTT-West」の仮パスワードの有効期限が切れたらどうすればいいですか。
任意のパスワードに変更する前に「CLUB NTT-West」の仮パスワードの有効期限が切れた場合は、「CLUB NTT-West会員サイトのログインでお困りの方へ」から再度仮パスワード発行の手続きを行ってください。 「CLUB ... 詳細表示
「CLUB NTT-West」とはなんですか。何ができますか。
「CLUB NTT-West」お客さまにインターネットをより楽しく、便利に使っていただくためのNTT西日本の会員制プログラムです。 会員になると、 契約サービスの確認・変更、利用料金の確認※1などが行えます... 詳細表示
「マイページ」はSNSアカウントと連携が可能です。 ■利用登録時に連携する場合 新規登録で案内に従ってご利用登録を行う際、使用するログイン方法でご利用になりたいSNSアカウントを選択いただくことで連携できます。 ■利用登... 詳細表示
「タイムプラス」「INSタイムプラス」「エリアプラス」「INSエリアプラス」について
2024年1月のIP網移行で以下の割引サービスは提供終了致しました。 IP網移行について、詳しくはこちらをご確認ください。 【提供終了となる割引サービス】 ・「イチリッツ」 ・「スーパーケンタくん」 ・「ケンタくん」 ... 詳細表示
「CLUB NTT-West」のログインで、認証コードを送りたいメールアドレスが表示されない。
「CLUB NTT-West」ログインの「認証コード送付先」は、「CLUB NTT-West」に登録されているメールアドレスが表示されます。 別の方法でログイン後、登録メールアドレスをご確認ください。 ・メールアドレスの登録・変更... 詳細表示
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審査24-166【250430】