固定電話(加入電話・INSネット)のダイヤルインサービスのグローバル着信を利用しているが、INSネットの迷惑電話おことわりサービスを利用できますか。
INSネットでは「ダイヤルインサービス」のグローバル着信をご利用のお客さまにも「迷惑電話おことわりサービス」を提供しています。 ただし、「ダイヤルインサービス」のご契約条件として1つのダイヤルイン番号に対し1つの端末を設置す... 詳細表示
「固定電話」(加入電話・INSネット)の「迷惑電話おことわりサービス」は、電話を受けた直後に、ダイヤル操作でその電話番号を登録する必要があるため、「ナンバー・ディスプレイ/INSナンバー・ディスプレイ」で表示されても応答しなければ、拒... 詳細表示
「サンキューダイヤル0039」は全ての固定電話で利用できますか。
ご利用いただける電話サービスは、加入電話(ライトプラン含む)・INSネット64(ライト含む)・INSネット1500です。 NTT西日本が提供するひかり電話・公衆電話・ピンク電話からはご利用できません。 詳細表示
「サンキューダイヤル0039」で着信側の携帯電話がNTT東日本のサービス提供地域にある場合はどうなりますか。
携帯電話の電話番号の前に「0039」をダイヤルしてご利用いただけます。 (本サービスは着信側の携帯電話の居場所には関係ありません。) 詳細表示
「サブアドレス通知サービス」は基本機能のため、「INSネット」をお申し込みいただければ、特別な手続きはいりません。 なお、着信側でご利用の通信機器がこの機能をサポートしている必要があり、予めサブアドレスを着信でご利用になる通信機... 詳細表示
「加入電話」でインターネット利用中の「キャッチホン」による回線断などは「INSネット」でもあるのですか。
電話機からの着信は通話モードであるため、「加入電話」の「キャッチホン」に代わるコールウェイティング機能はアナログポートのアナログ電話機に働くことになるので、データポートに接続したパソコンへの影響はありません。 詳細表示
「ひかり機器保証」の修理補償のお申し込み日を起算日として1年間に2回までご利用いただけます。 1回目のご利用日から1年経過した後は、次の修理補償のお申し込み日を起算日として再び1年間に2回までご利用いただけます。 ... 詳細表示
「ひかり機器保証」は地震などの自然災害や火事などによる故障は対象となるのでしょうか。
対象外となります。 ※「ひかり機器保証」は、2020年5月31日(日)をもちまして新規お申し込み受付を終了いたしました。 現在ご利用いただいておりますお客さまにつきましては、継続してご利用いただけます。 詳細表示
「ひかりクラウド電話for Microsoft Teams」の設定をしてもらえますか。
NTT西日本では「ひかりクラウド電話 for Microsoft Teams」の設定代行メニューを初回のみ無料でご提供しております。 2回目以降の料金は「ひかりクラウド電話 for Microsoft Teams」の初期費用より... 詳細表示
「ひかりクラウド電話for Microsoft Teams」で電話番号(0AB~J番号)を新たに取得する場合、どのように決まりますか。
「ひかりクラウド電話for Microsoft Teams」でご提供する電話番号は「フレッツ光」の設置場所住所に紐づいた固定電話の番号となります。 ※「ひかりクラウド電話 for Microsoft Teams」の利用には、米国... 詳細表示
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審査24-166【250430】