「114(お話し中調べ)」「空いたらお知らせ159」「ナンバーお知らせ136」について
2024年1月のIP網移行で以下のサービスは提供終了致しました。 IP網移行について、詳しくはこちらをご確認ください。 【提供終了となるサービス】 ・「ビル電話」 ・「支店代行電話」 ・「着信用電話」 ・「短縮ダイヤル... 詳細表示
「加入電話/INSネット/フレッツサービス(ひかり電話含む)」の名義変更をしたいのですが、どうすればいいですか。
名義変更には「譲渡」「承継」「改称」のお手続きがあり、それぞれ内容や必要な書類等が異なります。 名義変更について、詳しくはこちらをご確認ください。 お手続きに必要な「お客さまID/回線ID」の確認方法について、... 詳細表示
「フレッツ・あずけ~る」のお申し込みには、「フレッツ 光クロス(一部エリア除く)」「フレッツ 光ネクスト」「フレッツ 光ライト」「フレッツ 光マイタウン ネクスト」または「コラボ光」のいずれかのご契約が必要です。 ※「フレッツ ... 詳細表示
「マイページ」に新規登録する際「お客さま情報が確認できません」と表示され登録できません。
ご契約いただいているサービスによっては「マイページ」に登録できません。 (例:「フレッツ・ADSL」、「フレッツ・ISDN」、その他法人向けサービスなど) 「マイページ」に登録できない場合、契約情報はお電話での確認となりますの... 詳細表示
「フレッツ 光ネクスト」を契約しています。料金を今より安くすることはできますか。
NTT西日本ではご契約内容変更のための無料相談窓口をご用意しております。 現在のご契約内容がわからない場合でも専門スタッフがお調べし、お客さまに最適なプランをご提案いたします。 プラン見直し、付加サービスのご相談窓口について、... 詳細表示
ひかり電話対応ホームゲートウェイの物理ポート数はいくつありますか?
「ひかり電話」対応「ホームゲートウェイ」にはLANポートが4つ、アナログポートが2つあります。 詳細表示
「フレッツ・VPN ワイド」では希望するIPアドレスを利用することができますか。
「フレッツ・VPN ワイド」では、カスタマコントロールによりお客さまで自由にIPアドレスを設定いただくことが可能です。 (ただし、グローバルIPアドレスをご利用される場合はNICより割り当てられたグローバルIPアドレス(IPv4 R... 詳細表示
「マイページ」でご確認できない情報は、お電話でのご案内となります。 下記窓口までお問い合わせください。 【「固定電話」(加入電話・INSネット) お問い合わせ窓口】 0800-2000116 局番なしの「116」 ※... 詳細表示
「フレッツ 光クロス」の申し込みから開通までの期間はどのくらいですか。
プランや設備の状況により異なります。「ご利用までの流れ」をご確認ください。 詳細表示
「フレッツ 光ネクスト スーパーハイスピードタイプ 隼」はパソコンの接続台数に制限がありますか。
いいえ、ありません。 「フレッツ 光ネクスト スーパーハイスピードタイプ 隼」は接続する端末の数を制限しておりませんので、複数の端末でインターネットをご利用になれます。 詳細表示
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審査24-166【250430】