CLUB NTT-Westのポイントプログラムの見直し後、その他の会員プログラムについても終了するのですか。
CLUB NTT-Westのポイントプログラム以外の会員プログラムについては継続いたします。 詳細表示
CLUB NTT-Westはいつまでに入会手続きをすればポイントがもらえますか。
お申し込みやご契約の状況によって異なるため、契約書類をお手元にご用意の上お問い合わせください。 詳細表示
CLUB NTT-Westの長期ご利用ポイントはいつまで付与されますか。
長期ご利用ポイントご提供月が2023年3月までのゴールド会員さまが対象となります。 ※長期ご利用ポイントご提供月は、お客さまのご利用期間(フレッツ光の開通月)によって付与時期が異なります。 ポイントが加算されるタイミングに... 詳細表示
クレジットカードによる支払いをする場合、分割払いで支払うことはできるのですか。
ご利用のクレジットカード会社のサービスによるものですので、弊社ではお答えいたしかねます。 ご利用のクレジットカード会社にお問い合わせをお願いします。 クレジットカード支払いのお申し込みはこちら 詳細表示
毎月の口座振替の事前案内書や領収書は、いつ頃発送されますか。
お客さまのご利用場所やサービスにより異なりますので、以下の「お問い合わせフォーム」からご相談ください。 担当者よりご連絡差し上げます。 お問い合わせフォームはこちら 詳細表示
「フレッツ・スマートペイ」では、どのカードブランドが利用できますか。
「クレジットカード決済プラン」はVISA、MasterCard、JCB(ジェーシービー)、American Express(アメリカン・エキスプレス)、Diners Club(ダイナースクラブ)、Discover(ディスカバー)と... 詳細表示
「フレッツ・スマートペイ」を始めるにあたって、何か準備するものはありますか。
「フレッツ・スマートペイ」はインターネットを利用した決済となりますので、インターネット環境が必要です。 ※「フレッツ光」等とプロバイダーの契約・料金が必要です。 また、「クレジットカード決済プラン」と「QRコード決... 詳細表示
ポイント交換商品の機能などの詳細について問い合わせをしたいです。
ポイント交換商品の機能などの詳細については、NTT西日本でご案内することができかねます。 おそれいりますが、各メーカーのWebサイトをご参照いただくか、メーカーサポートへお問い合わせくださいますようお願いいたします。 ... 詳細表示
「DoSPOT」を申し込むための条件を詳しく教えてください。
「DoSPOT」の店舗等オーナーさま向け提供条件について、詳しくはこちらをご確認ください。 ※「DoSPOT」はNTTメディアサプライ社が提供するサービスです。 ※「DoSPOT」は2024年3月31日をもちまして... 詳細表示
「フレッツ・まとめて支払い」の不正利用対策は実施していますか。
不正利用対策として、以下を実施しています。 ・ID・パスワード認証:フレッツ・パスポートID及びパスワードによる認証で、第三者の利用を防いでいます。 ・回線認証:有料情報サービスの購入を実施する際、「フレッツ 光ネクスト」ご利... 詳細表示
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審査24-166【250430】