「フレッツ 光クロス」を利用した場合、IPv4/IPv6 PPPoEの最大セッション数はいくつですか。
2セッションです。 IPv4/IPv6 PPPoE方式でインターネットを利用する際は、IPv4/IPv6 PPPoE方式に対応したプロバイダーとの契約が必要です。 IPv4/IPv6 PPPoE方式の対応状... 詳細表示
コラボ光へ転用後に名義変更をする場合、光コラボレーション事業者へ連絡すればいいですか。
はい、転用後のお手続きについては、ご契約された光コラボレーション事業者へお問い合わせください。 詳細表示
ひかり電話の「内線設定」をweb画面から行ないたいのですが、どうすればいいですか。
ひかり電話の「内線設定」をweb画面から行なうには、ひかり電話対応機器(ホームゲートウェイ)の設定画面にログインする必要があります。 ログイン方法はこちら。 ひかり電話対応機器へログイン後「電話設定」よ... 詳細表示
「ひかり電話」の基本プランの場合、月額基本料金は550円です。 その他のプランなど、詳しい月額利用料金については「ひかり電話」料金のご案内をご確認ください。 なお、「加入電話」から「ひかり電話」への切り替えに伴い、「加入電話」... 詳細表示
翌月合算請求とは、現在お客さまにご利用いただいている加入電話や「フレッツ光」等のご利用料を、2ヶ月分まとめてご請求させていただくご請求方法のことです。 2018年11月ご請求分より、奇数月(1・3・5・7・9・11月)の... 詳細表示
転居先に以前の入居者が使用していた「フレッツ光」の機器が設置されているため、回収してください。また、回収の際に料金はかかりますか。
お手数ですが、下記窓口までお問い合わせください。 なお、機器の回収にあたり費用は発生いたしません。 【フレッツサービス お問い合わせ窓口】 0120-116116 受付時間:... 詳細表示
「フレッツ・ADSL」を利用する際のMTU値の適正値はいくらですか。
「フレッツ・ADSL」のMTU値は1,454バイトです。 パソコン等のMTU値を1,454バイト以下に設定する必要があります。 MTU値が適正値に設定されていないと、通信できない場合があります。 ※「フレッツ・ADSL」... 詳細表示
「フレッツ光」の請求書を紛失してしまいました。再発行してもらうことは出来ますか。
請求書の再発行は可能です。 請求書の再発行に関するお申し込みについて、詳しくはこちらをご確認ください。 ※『上記以外のご請求に関するお問い合わせ』から請求書の発行元に当てはまる『お問い合わせ』ボタンを押下し、お問い合わせ内容入... 詳細表示
振替口座を変更したいのですが、「ネット口座振替受付サービスで登録可能な金融機関一覧」に掲載の無い金融機関へは変更できませんか。
「ネット口座振替受付サービスで登録可能な金融機関一覧」に記載のない金融機関については、ネット口座振替受付サービスの登録が出来ません。 郵送によるお申し込みとなります。 ネット口座振替受付サービスで登録可能な金融機関... 詳細表示
家で「Wi-Fi(無線LAN)」を利用するにはどうしたらよいですか。
NTT西日本の機器をレンタルいただくか、市販のWi-Fiルーターをご購入いただくことでご自宅で「Wi-Fi(無線LAN)」をご利用いただけます。 レンタルの場合、ご契約回線によってご利用いただけるサービスが異なります。 【「フ... 詳細表示
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審査24-166【250430】