「光もっともっと割」の割引適用期間の満了月を確認したい。(「どーんと割」「どーんと学割」を含む)
割引適用期間の満了月(光もっともっと割の解約金が発生しない期間)の確認方法については、「光はじめ割」「光もっと2割」「Web光もっと2割」満了月のご確認方法をご確認ください。 なお、「どーんと割」「どーんと学割」につきまして... 詳細表示
「フレッツ・あずけ~る」のログインIDを持っていない人とファイルを共有する方法ははありますか。
はい、あります。 共有機能をご利用いただくことで、ログインIDをお持ちでない方でも、共有ファイルにアクセスすることができます。 「フレッツ・あずけ~る」の共有機能とは、共有ファイルへのアクセスURLをメールで送るなどの方法... 詳細表示
「フレッツ 光ネクスト」の「スーパーハイスピードタイプ 隼」を契約したのですが、通信速度が上がりません。通信速度を改善するにはどうすればいいですか。
「通信速度の改善ポイント」にご確認いただきたいポイントを記載しております。 お客さまの端末や、接続環境、回線接続状況についてご確認をお願いいたします。 詳細表示
「フレッツ・VPN ワイド」では、VPN管理者を変更できますか。
変更可能です。 ただし、「フレッツ・VPN ワイド」の管理者回線としてご利用いただけるのは、「フレッツ 光ネクスト」または一部の「コラボ光」(詳しくはこちら)のみです。 ※なお、ご契約いただけるフレッツ 光ネクスト等の品目はプ... 詳細表示
フレッツ・VPNワイドの特長として、主に以下の4点がございます。(1)簡易かつ安価にプライベートネットワークの構築・利用が可能(2)セキュアなVPN内通信が可能(3)多彩な付加サービスの提供①全国に跨るお客様への一元的なサービス提供(... 詳細表示
「フレッツ・テレビ」を申し込むにはどうしたらよいでしょうか。
「フレッツ・テレビ」の概要や料金、お申し込みについては下記のWebサイトをご覧ください。 「フレッツ・テレビ」 なお、お住まいのエリアによってはフレッツ・テレビをご利用いただけない場合がございます。 ... 詳細表示
「フレッツ・テレビ」の利用には、各放送波に対応した対応機器/受信設備が必要です。 必要な機器について、詳しくはこちらをご確認ください。 詳細表示
「マイページ」のID、パスワードで「CLUB NTT-West」にログインできますか。
「マイページ」のID、パスワードでは、「CLUB NTT-West」にログインできません。 「マイページ」について詳しくはこちら 「CLUB NTT-West」について詳しくはこちら 詳細表示
CLUB NTT-Westのポイントプログラムが縮小・廃止するなら退会したい。
ポイントの付与は2022年度(2023年3月中旬)まで継続し、各種商品とのポイント交換については2025年4月まで引き続きご利用いただけます。 また、CLUB NTT-Westでは、ポイントプログラムの他にも会員さま... 詳細表示
店舗を訪れたお客さまが「DoSPOT」を利用される際の条件を教えてください。
「DoSPOT」(※1)は、対象者によって利用条件が異なります。 各店舗においてログインする際のユーザー向けのトップページに利用規約がありますので、そちらで利用規約をご確認、同意いただき、認証を行うことでインターネット接続がご利... 詳細表示
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審査24-166【250430】