「フレッツ・ADSL」を利用するには、どのような機器が必要ですか。
「フレッツ・ADSL」をご利用になるためには、「ADSLモデム」や「スプリッタ」など、ADSLに対応した接続機器が必要です。 詳しくはこちらをご確認ください。 ※「フレッツ・ADSL」は、2023年1月31日(火)から... 詳細表示
「フレッツ・ADSL」で複数端末での接続に対応している機器はどのようなものがありますか。
複数端末で接続する際には、ルーター機能が必要となります。 NTT西日本ではお客さまのご利用形態にあったADSLモデム内蔵ブロードバンドルーターを販売しております。 フレッツシリーズ対応情報機器について詳しくはこちら ... 詳細表示
「フレッツ・まとめて支払い」の不正利用対策は実施していますか。
不正利用対策として、以下を実施しています。 ・ID・パスワード認証:フレッツ・パスポートID及びパスワードによる認証で、第三者の利用を防いでいます。 ・回線認証:有料情報サービスの購入を実施する際、「フレッツ 光ネクスト」ご利... 詳細表示
「フレッツ・あずけ~る」の利用にはメールアドレス登録が必須ですか。
はい、必須です。 登録メールアドレスは、「フレッツ・あずけ~る」からの通知(ログインID・パスワード忘れ時の再通知メール等)をお届けするために必要となります。 ご登録の際は、アルファベットなど、メールアドレスをいま一度ご確認のうえ... 詳細表示
「DoSPOT」を申し込むための条件を詳しく教えてください。
「DoSPOT」の店舗等オーナーさま向け提供条件について、詳しくはこちらをご確認ください。 ※「DoSPOT」はNTTメディアサプライ社が提供するサービスです。 ※「DoSPOT」は2024年3月31日をもちまして... 詳細表示
ポイント交換商品の機能などの詳細について問い合わせをしたいです。
ポイント交換商品の機能などの詳細については、NTT西日本でご案内することができかねます。 おそれいりますが、各メーカーのWebサイトをご参照いただくか、メーカーサポートへお問い合わせくださいますようお願いいたします。 ... 詳細表示
「フレッツ・スマートペイ」を始めるにあたって、何か準備するものはありますか。
「フレッツ・スマートペイ」はインターネットを利用した決済となりますので、インターネット環境が必要です。 ※「フレッツ光」等とプロバイダーの契約・料金が必要です。 また、「クレジットカード決済プラン」と「QRコード決... 詳細表示
「フレッツ・スマートペイ」に対応しているスマートフォン・タブレット端末を教えてください。
「動作確認済機種一覧」にてご確認ください。 詳細表示
「フレッツ・スマートペイ」では、どのカードブランドが利用できますか。
「クレジットカード決済プラン」はVISA、MasterCard、JCB(ジェーシービー)、American Express(アメリカン・エキスプレス)、Diners Club(ダイナースクラブ)、Discover(ディスカバー)と... 詳細表示
毎月の口座振替の事前案内書や領収書は、いつ頃発送されますか。
お客さまのご利用場所やサービスにより異なりますので、以下の「お問い合わせフォーム」からご相談ください。 担当者よりご連絡差し上げます。 お問い合わせフォームはこちら 詳細表示
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