「CLUB NTT-West」の一般会員にも、ポイントは付与されますか。
一般会員にはポイントは付与されません。 ※ 一般会員の新規入会受付は現在実施しておりません。 ポイント加算についてはこちら 詳細表示
「フレッツ・まとめて支払い」の不正利用対策は実施していますか。
不正利用対策として、以下を実施しています。 ・ID・パスワード認証:フレッツ・パスポートID及びパスワードによる認証で、第三者の利用を防いでいます。 ・回線認証:有料情報サービスの購入を実施する際、「フレッツ 光ネクスト」ご利... 詳細表示
「フレッツ・ADSL」を設置するエリアによってモデムやスプリッターの種類に制限はありますか。
NTT西日本の「フレッツ・ADSL」をご利用いただく場合は、お住まいのエリアによるモデムの種類の制限はありません。 ただし、ご利用プランに対応した機器をご用意いただく必要があります。 ※「フレッツ・ADSL」は、2023年1月... 詳細表示
「フレッツ光」の利用にあたって推奨するパソコン端末のスペックやOSを教えてください。
「フレッツ光」をご利用いただくために推奨している特定のスペックやOS等はありませんが、ご利用のパソコン環境により、一部サービスの機能が制約される場合があります。 必要な環境についてはこちらの「端末環境について」をご参... 詳細表示
パソコンの設定方法等を教えてもらえるサービス(特典)はありますか。
「フレッツ光」をお申し込みいただき、「CLUB NTT-West」に入会(入会金・年会費無料)いただくと、パソコン設定等の安心サポートを会員特典としてご利用いただけます。 「CLUB NTT-West」会員専用ヘルプデス... 詳細表示
「フレッツ・ADSL」と同時に契約できないサービスはありますか。
下記サービスは、「フレッツ・ADSL」と同時に契約できません。 「着信用電話」 「公衆電話」 「支店代行電話」 「ダイヤルイン追加番号」 「内部通話用電話」 「信号監視通信サービス」 「緊急通報用電話」 「有線放送電話... 詳細表示
「フレッツ・ADSL」にはどのようなサービスメニューがありますか。
「フレッツ・ADSL」のサービスメニューについては以下をご確認ください。 「フレッツ・ADSL」のサービスメニューについて詳しくはこちら ※「フレッツ・ADSL」は、2023年1月31日(火)から2026年1月31日(土)... 詳細表示
「加入電話」の電話回線とは別に、新たに光ファイバーを引き込みます。 詳細表示
「複数チャネル」、「追加番号」に対応したひかり電話対応機器のファームウェアのバージョンアップをする場合、どういう操作をすればよいですか?
ファームウェアのバージョンアップにはいくつかの方法がございます。「定時更新(推奨)」では、最新ファームウェアへのバージョンアップが必要と確認された後、指定した時間帯にバージョンアップが自動的に実施されます。「手動更新」では、最新ファー... 詳細表示
「ひかり電話」の「フリーアクセス・ひかりワイド」へ発信可能な電話回線を教えてください。
NTT西日本及びNTT東日本の「加入電話」、ISDN、公衆電話、「ひかり電話」サービス、および「コラボ光ひかり電話」サービス、0AB~Jの番号指定を受けたNTT西日本・NTT東日本以外の通信事業者が提供する固定電話サービス等(※)、携... 詳細表示
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審査24-166【250430】