ご利用のタイプによって異なります。 ■タイプ1(電話と共用するタイプ)の場合 ご契約の電話料金に含めてご請求いたします。 ■タイプ2(インターネット専用タイプ)の場合 いずれかをお選びください。 (1)ご利用中の電話... 詳細表示
使用するLANボードまたはLANカード等により「フレッツ光」の通信速度に影響がありますか?
LANボードまたはLANカード等により、通信速度に影響することがあります。 形状的には外付けタイプより内蔵型のLANポートがより速い傾向にあります。 また、LANカードの規格には大別してPCMCIA型とCardBus型がありますが... 詳細表示
使用するブロードバンドルーターによって、「フレッツ光」の通信速度に影響がありますか。
お使いいただくブロードバンドルーターの仕様や性能により、通信速度に影響することがあります。 詳細については、各ブロードバンドルーターのメーカーにお問い合わせください。 また、速度改善について詳しくは『通信速度改善のポイ... 詳細表示
【OSがWindowsの場合】「I0092ゲートウェイが見つかりません」が表示されるのですが。
接続・通信に支障はありません。これは接続時に必ず表示されるメッセージで問題ありません。ゲートウエイサーバーのアドレスが設定されていない場合等に表示されることがあります。 詳細表示
「フレッツ光」のサービス利用者の個人情報や購入履歴情報は、サービス提供事業者に通知されますか。
原則として、サービス利用者さまの情報をサービス提供事業者さまへ通知することはありません。 ただし、サービスのご利用料金のお支払いが一定期間確認できなかった場合などには、フレッツ・パスポートID登録時に同意いただく利用規約に基づき、サ... 詳細表示
「CLUB NTT-West」のサイトを利用するのに、Webブラウザーは何を使用すればいいですか。
最新の推奨環境情報はNTT西日本 「推奨環境について」 にてご案内しておりますのでご参照ください。 詳細表示
「フレッツ光」の「リモートサポートサービス」を申し込むにはどうしたらよいでしょうか。
「リモートサポートサービス」は、フレッツ公式サイトのリモートサポートサービスページ、またはCLUB NTT-Westの「各種お手続き・お問い合わせ」からお申し込みが可能です。 CLUB NTT-Westからは、面倒な... 詳細表示
「フレッツ・あずけ~る」は「フレッツ光」1契約につき何契約までできますか。
「フレッツ 光クロス(一部エリア除く)」「フレッツ 光ネクスト」「フレッツ 光ライト」または「コラボ光」1回線につき、「フレッツ・あずけ~る」は1契約までです。 ※「フレッツ 光ライト」は、2023年3月31日に新規申し込み受付... 詳細表示
「フレッツ・あずけ~る」は、最大何個利用者IDを作成できますか。
利用者IDは管理者により最大999IDまで作成が可能です。 お客さまの家族構成、オフィスの業務内容に合わせてご活用ください。 詳細表示
「フレッツ・あずけ~る」の利用にはメールアドレス登録が必須ですか。
はい、必須です。 登録メールアドレスは、「フレッツ・あずけ~る」からの通知(ログインID・パスワード忘れ時の再通知メール等)をお届けするために必要となります。 ご登録の際は、アルファベットなど、メールアドレスをいま一度ご確認のうえ... 詳細表示
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審査24-166【250430】