「ひかり機器保証(PCプラン)」は修理に対する補償金額はいくらまで利用できますか。
機器購入日または製品発売日から5年以内の機器の場合は55,000円/年間、5年以上10年以内の機器の場合は11,000円/年間までとなります。 ただし、機器登録をしていない場合はそれぞれ半額になります。 うっかりオ... 詳細表示
自作パソコンは「ひかり機器保証(PCプラン、PC+TVプラン)」の補償対象になりますか。
自作パソコンは対象外です。 ※「ひかり機器保証」は、2020年5月31日(日)をもちまして新規お申し込み受付を終了いたしました。 現在ご利用いただいておりますお客さまにつきましては、継続してご利用いただけま... 詳細表示
補償対象機器についてはこちらをご覧ください。 プランごとの補償対象機器 PCプラン・・・パソコン・タブレット TVプラン・・・テレビ PC+TVプラン・・・パソコン・タブレットとテレビの両方 ... 詳細表示
「INSネット64/INSネット64・ライト」では、屋内配線をそのまま利用の場合、DSUの取付けだけでも屋内配線工事費は必要ですか。
屋内配線工事費は不要です。 屋内配線設備をそのまま利用して、DSUへの接続のみを行なう工事の場合はDSUの機器工事費のみをいただき、屋内配線工事費は不要とします。 ただし、配線設備の短縮、ルート変更等、配線設備自体... 詳細表示
「INSネット64/INSネット64・ライト」の導入費用を教えてください。
導入費用について、詳しくはこちらをご確認ください。 なお、工事費はNTT西日本が回線接続装置(DSU)および通信機器を接続するコネクター(1ケ口)を2つ設置する工事を行なった場合の例で算出します。 ※お客さまのご要望される... 詳細表示
Bチャンネル(64kbit/s)を2本束ねて、128kbit/sの通信を行えるターミナルアダプターを利用すれば可能です(ただし、設定が必要です)。 NTT西日本の局内工事は必要ありませんので、お申し込みいただく必要はありませ... 詳細表示
ボイスワープの転送先登録については、携帯電話の電話番号の前に事業者識別番号「0039」を付加して登録することはできません。 (ボイスワープ、ボイスワープセレクト(オプション)の「応答後転送」については本サービス利用可能) ... 詳細表示
「i・ナンバー」を契約した場合、他事業者との発着信はどうなりますか。
本サービスをご契約いただいても、他事業者との発着信は従来どおりで変わりません。 詳細表示
「i・ナンバー」は「INSネット64/INSネット64・ライト」で2つ又は3つの電話番号をご利用いただけるサービスですが、 交換機からお客さまの情報機器(ターミナルアダプター(TA)等)へ送出する情報は、 数字の「1」・「... 詳細表示
固定電話(加入電話・INSネット)の「話中時転送サービス」で、転送先を携帯電話に設定することは可能ですか。
可能です。 なお、転送先の条件は、「ボイスワープ/INSボイスワープ」と同様です。 詳細表示
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審査24-166【250430】