IP電話を利用している場合、NTT西日本の事業者識別番号「0039」を携帯電話の電話番号の前にダイヤルすれば、NTT西日本の設定する「サンキューダイヤル0039」の料金が適用されますか。
いいえ、NTT西日本の設定する料金は適用されません。 IP電話から事業者識別番号「0039」を携帯電話の電話番号の前にダイヤルして携帯電話通話することはできません。 詳しくは、該当するIP電話事業者にご確認くだ... 詳細表示
利用休止中の「加入電話」を「INSネット64」に変更できますか。
変更できます。 この場合、“施設設置負担金”の39,600円は不要となります。 ただし、契約料の880円と「INSネット64」の工事費が必要です。 「INSネット64」の工事費について、詳しくはこちらをご確認ください。 詳細表示
固定電話(加入電話・INSネット)で回線数を減少させても電話機を増やすことはできますか。
アナログポートが複数付いたターミナルアダプター(TA)をご購入いただければ、現在ご利用の通信機器や電話設備は簡易な工事を行なうだけで利用でき、電話機も1台増設することが可能です。 詳細表示
「INSネット64」で同じ電話番号で利用している電話とFAXを個別に着信させたい。
「INSネット64」では、「ダイヤルインサービス」をお申し込みいただくことで、同じ電話番号で利用している電話とFAXを個別に着信させることができます。 ただし、ご利用の通信機器がこの機能をサポートしている必要があります。 「ダ... 詳細表示
市販のパソコンを「INSネット64」に接続し、インターネットを利用するのに必要な通信機器は何ですか。
データポートを搭載したターミナルアダプターが必要です。 データポートとパソコンをケーブル(RS-232Cケーブル※1など)で接続します。 ※1 RS-232Cケーブル 両端に25ピンコネクターのついたケーブルで、米国電子工業会(... 詳細表示
「INSネット64」の既設配線に1ヶ口コネクターを1つ増やすといくらかかりますか。
既設機器配線の途中にコネクターを1個増やす場合 既設のコネクターから新たにコネクターを継ぎ足す場合 詳細表示
「INSネット回線」と「ディジタルアクセス64」等の専用線サービスの重複利用はできますか。(設備転用時)
「ISDN」と「専用線サービス」の重複利用は制度上できません。 切換えの際に安全面を重要視して一時的な重複利用はありますが、この場合は、重複した設備の費用を臨時扱いとし、日額で徴収することとなります。 「ディジタルアクセス... 詳細表示
フレッツアクセスサービス等のご契約者さま向けに、月々定額料金をお支払いいただくことで、お持ちのパソコン・タブレットの故障に対して機器購入時でなくても、延長補償をお申し込みいただけるサービスです。 本サービスは、お申し... 詳細表示
「ひかり機器保証(PCプラン)」の補償対象機器登録にはどのような情報が必要ですか。
Webもしくはお電話にてご連絡いただき、お客さまから以下の情報をご提供いただきます。 その情報から、弊社のデータベースにて機器が特定できる必要があります。 機器種別 メーカー名 モデル名、型番などの弊社が機... 詳細表示
西日本にある本社が「ひかりクラウド電話for Microsoft Teams」を契約した場合、東日本にある支店から03番号で発信をすることは可能ですか。
東日本の支店においては、NTT東日本の「ひかりクラウド電話for Microsoft Teams」をご契約いただくことで、03番号での発着信が可能となります。 NTT西日本のサービス提供エリアはこちら NTT東日本のサービ... 詳細表示
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審査24-166【250430】