よくあるご質問

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」に関するよくあるご質問

  • No : 10858
  • 公開日時 : 2023/04/14 17:32
  • 更新日時 : 2024/02/28 10:24
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「特殊詐欺対策サービス」について、無償化の条件を教えてください。

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回答

■対象となるお客さま
特殊詐欺対策サービス」は、次の2つを満たすお客さまが対象となります。
ただし、お申し込み数が5,000名※に達し次第、受付を終了します。
※申し込み数は拡大される場合があります。
 
1.福祉割引を適用しているご契約者さま、および福祉割引を新たに適用するお客さま。
※福祉割引とは、特殊詐欺の被害を防止するために、本サービスを利用される方を対象とした割引サービスです。
2.2023年5月1日から2024年9月30日までにお申し込みのうえ、2025年3月31日までに開通したお客さま。
 
■無償化期間
期間内にお申し込み・開通したものを対象として、2025年3月31日まで。
※割引適用期間および申込受付期間は延長されることがあります。
※受付終了次第、ホームページ等でご案内します。受付終了後に申し込みいただいた方は、割引期間内であっても有料となります。
 
■お申し込み方法
お電話でのお申し込みとなりますので、下記窓口までお問い合わせください。
【NTT西日本 特殊詐欺対策ダイヤル】
0120-931-965
受付時間:午前9時~午後5時
土曜・日曜・祝日も受付中(年末年始12/29~1/3を除きます)
※電話番号をお確かめのうえ、お間違いのないようお願いいたします。

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