「」に関するよくあるご質問
「オプションサービス(付加サービス)」の解約は、「フレッツ光」と「固定電話」(加入電話・INSネット)でお申し込み窓口が異なります。
現在ご利用中の電話が「ひかり電話」か「固定電話」(加入電話・INSネット)かご不明な場合、こちらで確認方法をご案内しております。
■「フレッツ光」の「オプションサービス(付加サービス)」の解約手続きはこちらをご確認ください。
※「ひかり電話」のみの解約は「フレッツ光」の「オプションサービス(付加サービス)」のため、お電話でのみお手続きいただけます。
※「ひかり電話ネクスト」の解約はお電話でのみ承っております。
※「ホームゲートウェイ 無線LANカード」の解約手続きはこちらをご確認ください。
■「固定電話」(加入電話・INSネット)の「オプションサービス(付加サービス)」の解約手続きはこちらをご確認ください。
ご不明点については「解約についての相談」とご記載のうえ、こちらよりお問い合せください。
審査24-166【250430】