よくあるご質問

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」に関するよくあるご質問

  • No : 2588
  • 公開日時 : 2014/03/03 00:00
  • 更新日時 : 2024/09/18 12:05
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「オプションサービス(付加サービス)」を解約したい。

回答

「オプションサービス(付加サービス)」の解約は、「フレッツ光」と「固定電話」(加入電話・INSネット)でお申し込み窓口が異なります。

現在ご利用中の電話が「ひかり電話」か「固定電話」(加入電話・INSネット)かご不明な場合、こちらで確認方法をご案内しております。

 

■「フレッツ光」の「オプションサービス(付加サービス)」の解約手続きはこちらをご確認ください。

※「ひかり電話」のみの解約は「フレッツ光」の「オプションサービス(付加サービス)」のため、お電話でのみお手続きいただけます。
※「ひかり電話ネクスト」の解約はお電話でのみ承っております。
※「ホームゲートウェイ 無線LANカード」の解約手続きはこちらをご確認ください。

 

■「固定電話」(加入電話・INSネット)の「オプションサービス(付加サービス)」の解約手続きはこちらをご確認ください。


ご不明点については「解約についての相談」とご記載のうえ、こちらよりお問い合せください。

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審査24-166【250430】