よくあるご質問

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」に関するよくあるご質問

  • No : 4940
  • 公開日時 : 2019/10/01 00:00
  • 更新日時 : 2024/02/15 12:20
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NTT西日本の「セキュリティ対策ツール」をインストールせずにWindows 11にアップグレードしました。「セキュリティ対策ツール」のインストール方法を教えてください。

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回答

「セキュリティ対策ツール」のダウンロードとインストール手順は、以下のとおりです。
 
1)「 セキュリティセットアップツール 」 ボタンを右クリック
2)「名前を付けてリンクを保存」を選択し、デスクトップに保存(ダウンロード)
3)デスクトップに保存した [ Security_Setup_W.exe ] をダブルクリックして実行
 
 
他社製のセキュリティー対策製品がインストールされている場合は、「セキュリティ対策ツール」をインストールする前に、アンインストールしてください。
※ 適切なアンインストール方法は、各製品のメーカーへご相談ください。
※ パソコン購入時にプリインストールされている製品については、パソコンのメーカーへご相談ください。
※ 「フレッツ 光クロス」や一部の「コラボ光」では、「セキュリティ対策ツール」は標準装備されておりません。
 
【コラボ光へ転用された場合】
転用先のコラボ光によっては、「セキュリティ機能ライセンス・プラス」をお申し込みいただく必要があります。
 
※Windowsは、Microsoft Corporationの米国およびその他の国における商標または登録商標です。※本文中には、™、®マークは表示しておりません。

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