よくあるご質問

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」に関するよくあるご質問

  • No : 5293
  • 公開日時 : 2024/04/01 00:00
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光ウィズ会員の入会条件を満たさなくなった場合は、「CLUB NTT-West」を自動退会となりますか。

回答

光ウィズ会員の方が「CLUB NTT-West」を自動退会となる場合については以下のとおりです。
 
1)「コラボ光」を解約された場合
 
2)「あずけ~る」や「フレッツ・スポット」(※1)などの対象付加サービス(詳しくはこちら)について、NTT西日本との直接契約が無くなった場合
 
なお、「CLUB NTT-West」からのメールマガジンを“希望しない”に設定された場合、「退会」ではなく「一般会員」となります。
 
 
※1:「フレッツ・スポット」は2017年5月31日をもちまして新規お申し込み受付を終了いたしました。現在「フレッツ・スポット」をご契約のお客さまは、継続してサービスをご利用いただくことが可能です。詳しくはこちらをご確認ください。
 「アクセスポイント検索サイト」は2024年3月31日をもちまして終了いたしました。今後のアクセスポイント設置場所はアクセスポイント設置場所一覧よりご確認いただきますようお願いいたします。

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審査24-166【250430】