よくあるご質問

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」に関するよくあるご質問

  • No : 5748
  • 公開日時 : 2018/09/13 16:57
  • 更新日時 : 2024/08/22 11:54
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「CLUB NTT-West」でポイント交換の申し込みをしましたが、交換手続きができたかどうかを確認したい。

回答

「CLUB NTT-West」のポイントの利用履歴や交換済みの商品については、「ポイント情報管理」よりご確認ください。(「CLUB NTT-West」にログインが必要です)
 
ポイント交換を行ったにもかかわらず履歴に記載がない場合は、状況をお調べしますので、以下よりお問い合わせください。
 
【CLUB NTT-West会員専用ヘルプデスク】
<Web>
メールによるお問い合わせ
 
<電話>
電話番号:0120-685-310
受付時間:午前9時~午後5時
 土曜・日曜・祝日も受付中(12/29~1/3を除く)
※電話番号をお確かめのうえ、お間違いのないようにお願いします。

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審査24-166【250430】