「フレッツ・あずけ~る」で使用できない禁止文字を教えてください。
◆PC自動バックアップツールによるバックアップの場合 以下の文字を、ファイル名及びフォルダ名には使用できません。 \ / : , ; * ? " < > | なお、 . は先頭に使用できま... 詳細表示
「フレッツ・テレビ」はお住まいの地域により視聴可能なチャンネルが異なります。 詳しくはこちら ※「チャンネル一覧」をクリックし、お住まいの地域を選択してください。 詳細表示
セキュリティ対策ツールのインストール中にウイルス検索処理から処理が止まってしまうため、インストールが完了しないのですがどうすればいいですか。
他の常駐アプリケーションソフトとの相性により、インストール時のウイルス検索処理する時間がかかることが考えられます。 この現象でインストールが正常に完了しない場合は、あらかじめ常駐しているアプリケーションを終了させた状態で、通常のセキ... 詳細表示
セキュリティ対策ツールはノートパソコンで外出先でも利用可能ですか。
可能ですが、パターンファイルの更新が外出先ではできないため、最新のコンピューターウイルスには対応できない場合があります。これは、「フレッツ光」に接続された環境内でのみパターンファイルの更新が行われるので、外出先だと更新が出来ないという... 詳細表示
「セキュリティ対策ツール」を使用する場合、パソコンに元々入っているセキュリティーソフトはどうするのですか。
他社のコンピューターウイルス対策製品等がインストールされたまま、セキュリティ対策ツールをインストールするとシステムが不安定になることから、既に入っているセキュリティーソフトはアンインストールする必要があります。 詳細表示
「フレッツ・あずけ~る」で利用可能なフォルダの種類を教えてください。
「フレッツ・あずけ~る」には、「マイフォルダ」「グループフォルダ」「自動バックアップフォルダ」「共有フォルダ」「スライドショーフォルダ」があり、それぞれに特長があります。 それぞれのフォルダの内容については以下のとおりです。... 詳細表示
「コラボ光」の転用手続きと同時に「オプションサービス(付加サービス)」を解約したい。
「オプションサービス(付加サービス)」の解約のお手続き中は、転用承諾番号のお受け取りができません。 解約のお手続きが完了後、「コラボ光」の転用手続きを行ってください。 転用について、詳しくはこちらをご確認ください。 ご不... 詳細表示
コラボ光へ転用した場合に、フレッツ光の付加サービスに適用されている割引等はどうなりますか。
現在ご利用中の付加サービスが転用先である光コラボレーション事業者さまにてお取扱いしているか否かによって異なります。 現在ご利用中の付加サービスを転用先の光コラボレーション事業者さまが取扱いしている場合、付加サービスの契約先がNT... 詳細表示
現在「フレッツ・テレビ」を利用していますが、「4K8K衛星放送」を視聴する場合、配線などの工事は必要ですか。
「フレッツ・テレビ」をご利用中の場合、「4K8K衛星放送」の視聴に、工事は基本的に不要です。 ※お客さまの設備状況によって、同軸ケーブルや分配器等の交換が必要になる場合があります。 「4K8K衛星放送」の視聴には対応機器が必要... 詳細表示
「フレッツ・テレビ」の利用には、各放送波に対応した対応機器/受信設備が必要です。 必要な機器について、詳しくはこちらをご確認ください。 詳細表示
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審査24-166【250430】