「フレッツ・VPN ワイド」の「東西間接続サービス」を利用する場合は、NTT東日本での「フレッツ・VPN ワイド」の契約プランとNTT西日本での契約プランをそろえる必要はありますか。
いいえ、東西で「フレッツ・VPN ワイド」のプランを合わせる必要はありません。 ただし、NTT東日本、NTT西日本ともに、「基本プラン」と 「東西間接続サービスプラン」について同一のプランをご契約していただく必要があ... 詳細表示
「フレッツ・VPN プライオ」の基本契約期間(最低利用期間)はありますか。
いいえ、最低利用期間はありません。 「基本サービス」「東西接続サービス」共に最低利用期間は設定しておりません。 詳細表示
「フレッツ・VPN プライオ」を譲渡することは可能でしょうか。
いいえ、できません。 「フレッツ・VPN プライオ」はアクセス回線の付加サービスです。 そのため、「フレッツ・VPN プライオ」のみ譲渡することはできません。 ただし、「フレッツ・VPN プライオ」を... 詳細表示
請求書をコンビニエンスストアに持っていっても、クレジットカードで支払いが出来ますか。
お近くのコンビニエンスストアに請求書とクレジットカードをお持ちいただいても、お支払いいただくことはできません。 クレジットカード支払いは、お客さまから弊社にあらかじめお申し込みいただき、クレジットカード会社を通じて毎... 詳細表示
CLUB NTT-Westでポイントプログラムの代わりとなるサービスの提供はありますか。
ご利用期間に応じて当選確率が高くなるプレゼント、キャンペーンの実施を検討しておりますが、現時点においてポイントプログラムの代わりとなるサービスの提供は未定でございます。 なお、CLUB NTT-Westの保有ポイントは、有効期限まで... 詳細表示
CLUB NTT-Westの長期ご利用ポイントの付与が終了した後、何か会員特典はありますか。
長期ご利用のCLUB NTT-West会員さまの応募当選確率がアップするプレミアム抽選や限定キャンペーンなど、利用年数や契約内容ごとにメリットがある企画の実施を検討しております。 詳細表示
CLUB NTT-WestのポイントをNTT西日本の契約サービスの支払いに充てることはできませんか。
CLUB NTT-Westのポイントは、NTT西日本の各種ご契約サービスの料金お支払いに充当してご利用いただくことはできません。 詳細表示
CLUB NTT-Westで2023年4月以降に付与予定のポイントで商品交換を検討していますが、ポイントは付与されますか。
いいえ、2023年4月以降はポイント付与がございません。 申し訳ございませんが、2023年3月中に付与されるポイントで各種商品との交換を行なっていただくようお願いいたします。 なお、ポイント付与の終了後... 詳細表示
「コラボ光」への転用を申し込みましたが、転用日を変更する方法を教えてください。
転用日の変更は、お申し込みいただいたコラボ事業者さまへご連絡をお願いいたします。 詳細表示
「固定電話」(加入電話・INSネット)の「ナンバー・ディスプレイ」対応のアナログポートを搭載しているターミナルアダプターを教えてください。
NTT西日本の端末では、INSメイトV-7、INSメイトV-7DSU、INSメイトV-8DSUがあります。 詳細表示
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審査24-166【250430】