「ひかり機器保証」に加入してすぐに修理サービスの利用はできますか。
サービス開始日から起算して30日間に発生した故障については補償対象外となります。 サービス開始日から30日経過以降に発生した故障より対象となり、ご利用が可能となります。 ただし、故障かどうかの問診については、加入直... 詳細表示
修理期間中の代替品提供はございません。 ※「ひかり機器保証」は、2020年5月31日(日)をもちまして新規お申し込み受付を終了いたしました。 現在ご利用いただいておりますお客さまにつきましては、継続してご利... 詳細表示
メーカー保証期間中は「ひかり機器保証」の補償内容はどうなりますか。
電話によるお問い合わせをお受けし、故障修理が必要な際は、お客さまのご希望に応じ修理手配を行います。 メーカー保証期間中の修理はメーカー保証の適用を優先し、メーカー保証内容に基づく修理手配を実施します。 (お客さま負担金... 詳細表示
マンションでも、既存の屋内配線とモジュラージャックを利用して、「INSネット64」に変更できますか。
既設の屋内配線、モジュラージャックを利用し、DSU、機器配線(ISDN用ケーブル)、コネクター(ISDN用モジュラージャック)、通信機器と接続(またはDSU内蔵のターミナルアダプター(TA)と各通信機器を接続)することによって、「IN... 詳細表示
Bチャンネル(64kbit/s)を2本束ねて、128kbit/sの通信を行えるターミナルアダプターを利用すれば可能です(ただし、設定が必要です)。 NTT西日本の局内工事は必要ありませんので、お申し込みいただく必要はありませ... 詳細表示
「固定電話」(加入電話・INSネット)の「迷惑電話おことわりサービス」は、電話を受けた直後に、ダイヤル操作でその電話番号を登録する必要があるため、「ナンバー・ディスプレイ/INSナンバー・ディスプレイ」で表示されても応答しなければ、拒... 詳細表示
固定電話(加入電話・INSネット)の「ボイスワープ/INSボイスワープ」は携帯電話に転送した際に、携帯電話の電源が切れていた場合はどのようになりますか。
携帯電話の電源が切れている場合に流れるガイダンスをそのまま流します。 また携帯電話がお話し中の場合はお話し中の音(プー、プー…)を流します。 詳細表示
固定電話(加入電話・INSネット)の「ボイスワープ/INSボイスワープ」はどんな電話へも転送できますか。
104番などの3ケタの番号、フリーアクセス、フリーダイヤル、伝言ダイヤル、♯ダイヤル、国際電話の番号、001、0033、0081、0086、0070、0077、0088等で始まる番号等は転送先としてご利用できません。 詳細表示
固定電話(加入電話・INSネット)の「ボイスワープ/INSボイスワープ」は携帯電話に転送することはできますか。
携帯電話へ転送可能です。 詳細表示
「固定電話」(加入電話・INSネット)の「INSナンバー・ディスプレイ」契約回線の同一バス配線上に情報機器が複数設置してある場合、電話番号はどのように通知されますか。
着信(鳴動)するすべての端末に電話番号が表示されます。 詳細表示
1316件中 1171 - 1180 件を表示
審査24-166【250430】