「フレッツ光」を解約したのですが、まだメールが届きます。配信を停止するにはどうすればいいのでしょうか。
「CLUB NTT-West」のメールマガジンは配信日より前の登録状況を基にお送りしているため、 「フレッツ光」を解約した日付によっては入れ違いでメールマガジンが届く場合があります。 「フレッツ光」を解約すると「CLUB... 詳細表示
「CLUB NTT-West」ポイントを「カタログギフト」に交換したのですが、送られてきたクーポンコード(受付番号)とパスワードのメールを削除してしまいました。再発行はできますか。
再発行はできませんが、発行されたクーポンコード(受付番号)とパスワードは「CLUB NTT-West会員サイト」でご確認いただけます。 方法は以下のとおりです。 (1)「CLUB NTT-West」にログインします。 ... 詳細表示
「CLUB NTT-West」ポイントを「カタログギフト」に交換したのですが、欲しい商品がなかったのでキャンセルすることはできますか。
申し訳ございませんが、お申し込み後のキャンセル・返品、他商品との交換や変更はお受けいたしかねます。 詳細表示
「口座振替のご案内」もしくは「料金請求書」の郵送をご希望の場合は、所定の発行手数料等をご負担いただきます。 詳しくは、「料金ご案内方法およびお支払方法に関するお手続きについて」をご覧ください。 「フレッツ光」等をご利用の個... 詳細表示
「フレッツあんしんパック」の「セキュリティ機能ライセンス・プラス」について、2ライセンスの追加までがパック料金の対象とのことですが、3ライセンス以上を追加で申し込む場合、月額利用料はどうなりますか。
「セキュリティ機能ライセンス・プラス」の3ライセンス以上の月額利用料については、通常のライセンス追加料金でのご提供となります。 「フレッツあんしんパック」に標準装備の2ライセンス分に、さらにライセンスを追加(3ライセ... 詳細表示
「ひかり電話」の工事費については、「ひかり電話」 料金のご案内でご確認いただけます。 詳細表示
固定電話(加入電話・INSネット)の基本料金は、下記をご参照ください。 基本料金 詳細表示
セキュリティ対策ツールの利用状況を確認することはできますか。
セキュリティ対策ツールのご利用状況については、「セキュリティ対策ツール サポート情報」からご確認ください。 転用後のセキュリティ対策ツール(1ライセンス無料分)の提供有無は、「光コラボレーション事業者さま」及び「お取り扱いサ... 詳細表示
利用中の電話機から自動で携帯電話の電話番号の前に「サンキューダイヤル0039」の事業者識別番号「0039」を付与して発信する事は可能か。
お使いの電話機に「携帯通話設定機能」がある場合、あらかじめ設定しておけば、携帯電話にかける際に自動的に頭に「0039」を付与するので、押し忘れがなく便利にご利用いただけます。 なお、電話機の機種によっては設定機能がない場... 詳細表示
光ウィズ会員の入会条件を満たさなくなった場合は、「CLUB NTT-West」を自動退会となりますか。
光ウィズ会員の方が「CLUB NTT-West」を自動退会となる場合については以下のとおりです。 1)「コラボ光」を解約された場合 2)「あずけ~る」や「フレッツ・スポット」(※1)などの対象付加サービス(詳しくはこちら)... 詳細表示
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審査24-166【250430】