メーカー保証期間中は「ひかり機器保証」の補償内容はどうなりますか。
電話によるお問い合わせをお受けし、故障修理が必要な際は、お客さまのご希望に応じ修理手配を行います。 メーカー保証期間中の修理はメーカー保証の適用を優先し、メーカー保証内容に基づく修理手配を実施します。 (お客さま負担金... 詳細表示
「INSネット」でインターネットと電話(発信する場合)の同時利用のときの通信料金を教えてください。
「INSネット」はBチャンネル単位で通信料金がかかりますので、同時に2か所へ発信して2つのBチャンネルを使えば、それぞれのチャンネルで通信料金がかかることになります。したがってインターネットの通信料金と電話の通信料金が、それぞれか... 詳細表示
「INSネット64/INSネット64・ライト」の導入費用を教えてください。
導入費用について、詳しくはこちらをご確認ください。 なお、工事費はNTT西日本が回線接続装置(DSU)および通信機器を接続するコネクター(1ケ口)を2つ設置する工事を行なった場合の例で算出します。 ※お客さまのご要望される... 詳細表示
Bチャンネル(64kbit/s)を2本束ねて、128kbit/sの通信を行えるターミナルアダプターを利用すれば可能です(ただし、設定が必要です)。 NTT西日本の局内工事は必要ありませんので、お申し込みいただく必要はありませ... 詳細表示
ボイスワープの転送先登録については、携帯電話の電話番号の前に事業者識別番号「0039」を付加して登録することはできません。 (ボイスワープ、ボイスワープセレクト(オプション)の「応答後転送」については本サービス利用可能) ... 詳細表示
「i・ナンバー」を契約した場合、他事業者との発着信はどうなりますか。
本サービスをご契約いただいても、他事業者との発着信は従来どおりで変わりません。 詳細表示
「i・ナンバー」は「INSネット64/INSネット64・ライト」で2つ又は3つの電話番号をご利用いただけるサービスですが、 交換機からお客さまの情報機器(ターミナルアダプター(TA)等)へ送出する情報は、 数字の「1」・「... 詳細表示
固定電話(加入電話・INSネット)の「話中時転送サービス」で、転送先を携帯電話に設定することは可能ですか。
可能です。 なお、転送先の条件は、「ボイスワープ/INSボイスワープ」と同様です。 詳細表示
固定電話(加入電話・INSネット)の「ボイスワープ/INSボイスワープ」は携帯電話に転送した際に、携帯電話の電源が切れていた場合はどのようになりますか。
携帯電話の電源が切れている場合に流れるガイダンスをそのまま流します。 また携帯電話がお話し中の場合はお話し中の音(プー、プー…)を流します。 詳細表示
表示されません。 詳細表示
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審査24-166【250430】