「ひかり電話」の月額利用料は「フレッツ光」の月額利用料と一緒に請求させていただく合算請求となります。 お支払い方法は、「フレッツ光」のお支払方法(口座振替やクレジットカードなど)に準じます。 詳細表示
「ひかり電話A(エース)」「安心プラン」「もっと安心プラン」の月額基本料金に含まれる通話料分の通話対象はどこへの発信ですか。
「ひかり電話A(エース)」「安心プラン」「もっと安心プラン」の月額基本料金に含まれる通話料分の通話対象は以下のとおりです。 ・NTT西日本・NTT東日本の「加入電話」 ・「INSネット」 ・「ひかり電話」および「コラボ光ひかり電... 詳細表示
「口座振替のご案内」もしくは「料金請求書」の郵送をご希望の場合は、所定の発行手数料等をご負担いただきます。 詳しくは、「料金ご案内方法およびお支払方法に関するお手続きについて」をご覧ください。 「フレッツ光」等をご利用の個... 詳細表示
NTT西日本から音声通話の記録を目的とした録音サービスは提供しておりません。 ご利用の電話機に録音機能がある場合、そちらをご利用ください。 電話機の設定につきましては、機器メーカーへお問い合わせください。 詳細表示
利用中の電話機から自動で携帯電話の電話番号の前に「サンキューダイヤル0039」の事業者識別番号「0039」を付与して発信する事は可能か。
お使いの電話機に「携帯通話設定機能」がある場合、あらかじめ設定しておけば、携帯電話にかける際に自動的に頭に「0039」を付与するので、押し忘れがなく便利にご利用いただけます。 なお、電話機の機種によっては設定機能がない場... 詳細表示
固定電話(加入電話・INSネット)の代表回線で複数の「ボイスワープ/INSボイスワープ」を利用する場合、一括して制御できますか。
代表回線の親番号から続けて順番に「ボイスワープ/INSボイスワープ」を契約している場合にのみ、一括して制御することができます。 また、一括して制御できるのは転送の開始/停止のみで、代表親番号から操作します。 そ... 詳細表示
「固定電話」(加入電話・INSネット)を利用していますが、引越しを予定しております。移転工事はどのくらいの時間がかかりますか。
お客さま宅へ訪問する工事の場合は、お取り付けする場所の電話設備の状況等により異なり、概ね30分~1時間30分程度です。 (弊社の工事担当者がお伺いし、モジュラージャック迄の試験等を実施) 訪問しない場合は、ご希... 詳細表示
「ひかり電話オフィスタイプ」は「フレッツ光」を利用した事業者向けのIP電話サービスです。 基本サービスとして3チャネル1番号が利用でき、オプションサービスである「複数チャネル」「追加番号」を契約することで、最大8チャネル32番号まで... 詳細表示
NTTファイナンスから請求が来ているのですが、翌月合算(隔月請求)となるのでしょうか。
NTTファイナンスから請求がある場合、以下の条件を2つをどちらも満たす場合は翌月合算(隔月請求)の対象となります。 1)奇数月の請求額が5,000円未満であること 2)おまとめ請求を利用されていないこと... 詳細表示
「フレッツ 光ネクスト スーパーハイスピードタイプ 隼」のエリア展開の考え方とそのスケジュールについて教えてほしい。
「フレッツ 光ネクスト ファミリー・スーパーハイスピードタイプ 隼」については、「フレッツ 光ネクスト ファミリータイプ」の提供エリアと同一となります。 「フレッツ 光ネクスト マンション・スーパーハイスピードタイプ 隼」につい... 詳細表示
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審査24-166【250430】