フレッツ・VPNワイドにおいては、VPN開設時に一括請求/個別請求を選択いただくことができます。ただし、契約途中において請求方法を変更することはできません。 詳細表示
「セキュリティ対策ツール」はメールに添付されたウイルスだけでなくネットワークウイルス(MSブラスト等)の防止は可能ですか。
ネットワークウイルスとは、Nimda(ニムダ )、CodeRed(コード レッド)、MSBLAST(エムエスブラスト)等、OS等のセキュリティーホールを利用して感染を拡大する新しいタイプのウイルスです。セキュリティーホールから侵入した... 詳細表示
回線調整とは、他のサービスからの影響等により通信速度の低下が発生した場合や、十分な通信速度が確保できない場合に、お客さまからのご要望により行う工事(有償)のことです。 回線調整の実施については、一定の速度を保証するものではありません... 詳細表示
「CLUB NTT-West」のメールマガジンの配信希望を携帯電話のメールアドレスにするとどうなりますか。
携帯電話のメールアドレスでも、ご登録用メールアドレスにお使いいただけます。 ご登録いただきましたメールアドレスにお持ちのポイント数やキャンペーン情報、インターネットの活用法などをメールマガジンでお届けします。 お届けするメール... 詳細表示
すべての「フレッツ光」が「フレッツあんしんパック」の対象ですか。
「フレッツあんしんパック」の対象は「フレッツ 光ネクスト」「フレッツ 光ライト」または一部の「コラボ光」が対象です。 「フレッツ 光クロス」ではお申し込みいただけません。 「フレッツあんしんパック」について、詳しくはこちらをご... 詳細表示
ホームゲートウェイ(HGW)レンタルの低価格プランを利用する場合、契約条件はありますか。
はい、2年以上のご契約が契約条件となります。 低価格プランのご利用開始月から24ヵ月目の末日までに解約された場合は、解約金2,200円をお支払いいただきます。 ただし、「フレッツ光」の解約と同時に「ホー... 詳細表示
海外から来られたお客さま向けに提供できるWi-Fiサービスはありますか。
はい、あります。 お客さま向けWi-Fiサービスとしてご利用いただけるサービスに「DoSPOT」と「スマート光ビジネスWi-Fi」があります。 【「DoSPOT」について】 「DoSPOT」は個人経営の店舗や施設等向けに、W... 詳細表示
「DoSPOT」はどのようなWi-Fi対応機器で利用できますか。
「DoSPOT」は、IEEE802.11a/b/g/n/ac 対応で、webブラウザーを搭載した端末(スマートフォン、パソコン、タブレット端末、デジタルオーディオプレーヤー、ポータブルゲーム機など)でご利用いただけます。なお、機種... 詳細表示
個人契約の場合、下記に該当する地域のチェーン店や個人商店を営んでいることが「DoSPOT」ご契約条件の1つとなります。 ■飲食店:喫茶店・居酒屋・レストラン等 ■サービス業:美容院、ホテル等 ■小売業:スーパー、... 詳細表示
「DoSPOT」を利用する場合、フレッツアクセス回線1契約に対して、複数の無線アクセスポイントを設置することは可能ですか。
フレッツアクセス回線1契約に対して、無線アクセスポイントは複数台設置することができます。 フレッツアクセス回線1契約に対して無線アクセスポイントを3台まで追加することで、合計4台まで接続することができます。 ただし... 詳細表示
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審査24-166【250430】