「フレッツ・VPNワイド」のサービス概要、メニュー、プラン等について、NTT東日本とNTT西日本とで違いはありますか。
NTT東日本のサービス内容等については、NTT東日本にお問合せください。 詳細表示
「フレッツ光」の利用にあたって推奨するパソコン端末のスペックやOSを教えてください。
「フレッツ光」をご利用いただくために推奨している特定のスペックやOS等はありませんが、ご利用のパソコン環境により、一部サービスの機能が制約される場合があります。 必要な環境についてはこちらの「端末環境について」をご参... 詳細表示
「フレッツ・まとめて支払い」の不正利用対策は実施していますか。
不正利用対策として、以下を実施しています。 ・ID・パスワード認証:フレッツ・パスポートID及びパスワードによる認証で、第三者の利用を防いでいます。 ・回線認証:有料情報サービスの購入を実施する際、「フレッツ 光ネクスト」ご利... 詳細表示
「CLUB NTT-West」のポイントは、NTT西日本のサービス・商品を利用・購入することで加算されますか。
いいえ、加算されません。 「CLUB NTT-West」では以下のポイントを提供しています。 【長期ご利用ポイント】 ゴールド会員のお客さまへご利用期間に応じて付与。 詳しくは「ポイント加算につい... 詳細表示
「フレッツ・あずけ~る」で利用するログインIDとログインパスワードは自分で好きに設定できますか。
はい、設定可能です。 お申し込み時に、仮のログインIDとパスワードを発行いたしますが、初回ご利用時に「フレッツ・あずけ~る専用サイト」(※ログインが必要)にてお好きなログインIDとログインパスワードに変更が可能です。 ログイン... 詳細表示
「フレッツ・あずけ~る」に預けたデータの共有期間の設定はできますか。
はい、共有開始日と共有終了日を指定することができます。 ただし、開始日と終了日を指定しない場合、即時共有され共有期限は「なし」となります。 また、共有開始日を未来日で指定することで予約共有機能(タイムカプセル機能)が利用できま... 詳細表示
フレッツ・まとめて支払いはコラボ光へ転用した後も利用できますか。
いいえ、ご利用いただけなくなります。 詳細表示
MyビリングのID、パスワードを忘れた場合はどうすればいいですか?
ユーザID、パスワードがご不明な場合は、再発行のお手続きが必要です。 再発行のお手続きについて詳しくはこちらをご覧ください。 なお、再発行手続きにつきましては、1週間程度のお時間をいただくことになります。ご不便をお掛け... 詳細表示
「ひかり電話オフィスタイプ」では、国際電話をかける時に発信事業者は選べますか。
いいえ、お選びいただけません。 「ひかり電話オフィスタイプ」における国際電話に関しては、NTTコミュニケーションズ株式会社をご利用いただきます。 ※「ひかり電話オフィスA(エース)」「ひかり電話」もについても同様です。... 詳細表示
クレジットカード決済を希望されるお客さまが多いのですが、小さな店舗でも簡単にクレジットカード決済を導入する方法はありますか。
はい、スマートフォンまたはタブレットをお持ちであれば、「フレッツ・スマートぺイ」をお申し込みいただくと、スマートフォンやタブレットを決済端末としてご利用になれます。「フレッツ・スマートペイ」についてはこちらをご覧ください。 詳細表示
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審査24-166【250430】