「ひかり電話」の「着信お知らせメール/FAXお知らせメール」が携帯電話に届きません。
メールの受信制限をしている場合は受信できません。 受信拒否設定を解除する、もしくは「hikari.ntt-west.net」「hikari.msd.isp.ntt-west.co.jp」を受信指定ドメインとして設定してください。 詳細表示
「DoSPOT」は、喫茶店、レストラン、理美容室、待合室等、お客さまの来訪機会が多い業種や、訪日外国人が訪れる業種の店舗向けに、来訪者用のWi-Fi接続環境を提供するサービスです。 Wi-Fiの利用をきっかけに、店舗・施設の魅力... 詳細表示
光BOX+(HB-2000/情報機器)とは、テレビやモニターとHDMIケーブルで接続し、Wi-Fi等でインターネットと繋げることで、かんたんにインターネットが楽しめる情報機器です。 人気動画や、映像配信サービス、他にもさまざまなアプ... 詳細表示
ホームゲートウェイをレンタルしたのですが、他のNTT機器とどのように接続すればいいですか。
ホームゲートウェイとVDSLモデムおよびホームゲートウェイとONUの接続方法は以下のとおりです。 【ホームゲートウェイと光回線終端装置(ONU)の場合】 ONUの"UNI"ポートとホームゲートウェイの"WAN"... 詳細表示
「セキュリティ機能見張り番」が動作していることはどのように確認できますか。
デスクトップまたはタスクトレイに常駐しているアイコンが表示されていれば、「セキュリティ機能見張り番」は正常に動作をしております。 詳細表示
セキュリティ対策ツールはmacOSやLinuxのコンピューターウイルスにも対応していますか。
LinuxOSでは「セキュリティ対策ツール」は利用できません。 なお、macOSでは、対応の「セキュリティ対策ツール」 for Macを提供しております。 詳しくは、よくあるご質問:「フレッツ 光ネクスト」のセキュリティー... 詳細表示
「ひかり電話」の基本プランの場合、月額基本料金は550円です。 その他のプランなど、詳しい月額利用料金については「ひかり電話」料金のご案内をご確認ください。 なお、「加入電話」から「ひかり電話」への切り替えに伴い、「加入電話」... 詳細表示
レンタルしている黒電話・カラー電話・プッシュホンを解約したい。
ご解約およびご返却の手続きを行いますので、下記窓口までお問い合わせください。 【「固定電話」(加入電話・INSネット) お問い合わせ窓口】 0800-2000116 局番なしの「116」 ※「116... 詳細表示
通信速度最大100Mbpsの「フレッツ光」から、通信速度最大概ね1Gbpsの「フレッツ 光ネクスト スーパーハイスピードタイプ 隼」へ切り替える場合、現在利用中のパソコン端末等はそのまま使えますか。
継続してご利用いただけますが、高速タイプの通信速度を活かしてご利用頂くためには、パソコン端末やLANケーブル、ルーター等インターネット接続に関連するすべての機器を切り替えたサービスの最大通信速度に対応したものに変更する必要があります。... 詳細表示
「フレッツ 光クロス」のレンタルルーターの設定はNTT西日本にて行ってもらえますか。
設定が必要な場合は、セットアップサービス(有料)をお申し込みください。 詳細表示
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審査24-166【250430】