IPアドレスはNTT西日本とプロバイダーのどちらが付与するのですか。
IPアドレスはご契約のプロバイダーから付与されます。 詳細表示
「フレッツ・ISDN」の料金について詳しくはこちらをご確認ください。 ※「フレッツ・ISDN」は2026年1月31日(土)をもって、サービス提供を終了いたします。詳しくはニュースリリースをご確認ください。 詳細表示
「フレッツ・VPN ワイド」は、お申し込みから開通までどのくらい期間がかかりますか。
既に「フレッツ 光ネクスト」の回線をご利用の場合、最短でお申し込み当日に開通できます。 「フレッツ・VPN ワイド」のプランや回線状況、NTT西日本の設備状況などにより異なる場合があります。 詳しくはNTT西日本の... 詳細表示
NTT西日本以外の電話サービス提供会社で現在利用中の電話番号を同番移行してひかり電話で継続利用できますか?
現在ご利用中の電話番号が他社で新規取得した電話番号の場合、「ひかり電話」を含むNTT西日本の電話サービスに同番移行して継続利用することはできません。 ただし、現在ご利用の電話番号がNTT西日本の「加入電話」および「INSネット」回線... 詳細表示
契約者名が異なる複数の回線を1つの「マイページ」アカウントにまとめることはできません。 「マイページ」アカウントへの追加登録は、契約者名が同一の契約のみ可能です。 契約者名を変更する場合、「名義変更」のお手続きが必要です。 詳細表示
「ひかり電話オフィスタイプ」は「フレッツ光」を利用した事業者向けのIP電話サービスです。 基本サービスとして3チャネル1番号が利用でき、オプションサービスである「複数チャネル」「追加番号」を契約することで、最大8チャネル32番号まで... 詳細表示
「フレッツ 光ネクスト スーパーハイスピードタイプ 隼」のエリア展開の考え方とそのスケジュールについて教えてほしい。
「フレッツ 光ネクスト ファミリー・スーパーハイスピードタイプ 隼」については、「フレッツ 光ネクスト ファミリータイプ」の提供エリアと同一となります。 「フレッツ 光ネクスト マンション・スーパーハイスピードタイプ 隼」につい... 詳細表示
「ひかり電話」の工事費については、「ひかり電話」 料金のご案内でご確認いただけます。 詳細表示
セキュリティ対策ツールはノートパソコンで外出先でも利用可能ですか。
可能ですが、パターンファイルの更新が外出先ではできないため、最新のコンピューターウイルスには対応できない場合があります。これは、「フレッツ光」に接続された環境内でのみパターンファイルの更新が行われるので、外出先だと更新が出来ないという... 詳細表示
新しくパソコンを購入したので、インターネットを利用するのに必要な設定を教えてください。
■初めてインターネットをご利用になる場合 「インターネット開通前のお客さま向け開通工事・設定ガイド」にて詳しくご案内しております。 ■「セキュリティ対策ツール」のインストール方法 「セキュリティ対策ツール for Win... 詳細表示
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