「ひかり電話」が故障かなと思ったら、どこに連絡すれば良いですか。
「ひかり電話」の故障については、フレッツ光 お問い合わせ一覧からお問い合わせください。 詳細表示
振替口座を変更したいのですが、「ネット口座振替受付サービスで登録可能な金融機関一覧」に掲載の無い金融機関へは変更できませんか。
「ネット口座振替受付サービスで登録可能な金融機関一覧」に記載のない金融機関については、ネット口座振替受付サービスの登録が出来ません。 郵送によるお申し込みとなります。 ネット口座振替受付サービスで登録可能な金融機関... 詳細表示
レンタルしている黒電話・カラー電話・プッシュホンを紛失した。
紛失された機器は、恐れ入りますが賠償請求が発生いたしますので、レンタル契約の解約および賠償金額の確認について、下記窓口までお問い合わせください。 【おおよその賠償価格】 ※価格はレンタル年数により異なります。 ... 詳細表示
ご契約者さまがお亡くなりになり、契約者を変更(承継・譲渡)する場合、名義変更のお手続きとなります。 名義変更ではなく解約する場合は、こちらをご確認ください。 ■「フレッツ光」の場合 Webでお手続きいただけます。 名義変更... 詳細表示
「コラボ光」を利用している場合、「ナンバー・ディスプレイ」「ナンバー・リクエスト」の無償化の対象になりますか。
「コラボ光」を利用している場合の「ナンバー・ディスプレイ」・「ナンバー・リクエスト」の無償化適用については、光コラボレーション事業者さまにお問い合わせください。 詳細表示
翌月合算請求とは、現在お客さまにご利用いただいている加入電話や「フレッツ光」等のご利用料を、2ヶ月分まとめてご請求させていただくご請求方法のことです。 2018年11月ご請求分より、奇数月(1・3・5・7・9・11月)の... 詳細表示
家の建て替えなどで、ひかり電話を一時中断した場合は、どういったガイダンスが流れますか。
「ひかり電話」を一時中断した場合のガイダンスは申し込み時にお伺いしますので、以下の案内方法からお選びください。 ■おかけになった○○○○○○○○○○は、お客さまの都合により電話を取り外してあります。 連絡先の番号は、△△△△... 詳細表示
「フレッツ・ADSL」を利用する際のMTU値の適正値はいくらですか。
「フレッツ・ADSL」のMTU値は1,454バイトです。 パソコン等のMTU値を1,454バイト以下に設定する必要があります。 MTU値が適正値に設定されていないと、通信できない場合があります。 ※「フレッツ・ADSL」... 詳細表示
「フレッツ 光クロス」を利用した場合、IPv4/IPv6 PPPoEの最大セッション数はいくつですか。
2セッションです。 IPv4/IPv6 PPPoE方式でインターネットを利用する際は、IPv4/IPv6 PPPoE方式に対応したプロバイダーとの契約が必要です。 IPv4/IPv6 PPPoE方式の対応状... 詳細表示
「フレッツ・VPN ワイド」は1つの回線でいくつ契約できますか。
「フレッツ・VPN ワイド」は1つの回線に最大99契約までご利用いただけます。 同時接続数はご利用回線の最大セッション数までです。 セッションを追加するには「フレッツ・セッションプラス」または「フレッツ・プラス」のお申し込... 詳細表示
1318件中 271 - 280 件を表示
審査24-166【250430】