ターミナルアダプター(TA)に「ダイヤルインサービス」設定をしたが、アナログポートに接続した2台の電話機の鳴り分けが正常に動作しません。
設定後、登録ボタンを押していないか、もしくはターミナルアダプター(TA)によっては一度電源を切る必要のある場合もあります。 交換機工事が正しく行えていない(ID送出機能設定ができていない)ことも考えられるので、交換機データを... 詳細表示
現在NTT西日本からレンタルしているDSUの買取りは可能ですか。
DSUの製造経過年数に応じた価格でお買い上げいただけます。お買い上げ価格は、経過年数により以下のとおりとなっております。 経過年数 価格(税込) 1年未満 18,700円 1年以上... 詳細表示
「ひかりクラウド電話for Microsoft Teams」を利用するために必要な費用を教えてください
「フレッツ 光ネクスト」を利用中の場合における「ひかりクラウド電話 for Microsoft Teams」のご利用には下記の初期費用が必要です。 ・基本工事費 ・ネットワーク工事費 ・同番移行工事費 ・「ひか... 詳細表示
黒電話機(ダイヤル回線)からフリーダイヤルへの発信は可能です。 詳細表示
固定電話(加入電話・INSネット)がなくても「フレッツ光」を利用することはできますか。
固定電話(加入電話・INSネット)がない環境でも、「フレッツ光」の提供エリアであれば「フレッツ光」をご利用いただけます。 その他の提供条件等はフレッツ光公式サイトをご確認ください。 詳細表示
「ひかり電話ネクスト」は「コラボ光」から提供されていますか。
「コラボ光」からの「ひかり電話ネクスト」の提供は、光コラボレーション事業者さまにより異なります。 詳しくはご利用の光コラボレーション事業者さまへお問い合わせください。 詳細表示
「CLUB NTT-West」のログイン方法がわかりません。
「CLUB NTT-West」のログイン方法がご不明な場合、こちらからログイン方法をご確認ください。 詳細表示
セキュリティ対策ツールでコンピューターウイルスを検出した場合、どのように表示されますか。
コンピューターウイルスを検出した場合、ポップアップで警告メッセージを表示します。メールでコンピューターウイルスを検知した場合は、警告メッセージとメールによる警告文が送られてきます。また、セキュリティ対策ツールのログにも表示されます。 詳細表示
リモートサポートサービスの「リモートサポートツール」のインストール方法はどうするのですか。
リモートサポートサービスのご契約者さまにお送りする「リモートサポートサービスご利用ガイド」でご確認いただけます。 また、「リモートサポートサービスお申し込み・ご利用までの流れ」でも、インストール方法をご案内しています。 詳細表示
ご利用のタイプによって異なります。 ■タイプ1(電話と共用するタイプ)の場合 ご契約の電話料金に含めてご請求いたします。 ■タイプ2(インターネット専用タイプ)の場合 いずれかをお選びください。 (1)ご利用中の電話... 詳細表示
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