「加入電話/INSネット」で提供している「フリーアクセス」と、「ひかり電話」で提供している「フリーアクセス・ひかりワイド」で機能の違いはありますか。
「加入電話/INSネット」で提供している「フリーアクセス」と、「ひかり電話」で提供している「フリーアクセス・ひかりワイド」は、ほぼ同等の機能を備えておりますが、一部違いがございます。 「加入電話/INSネット」の「フリーアクセス... 詳細表示
すでに利用している「セキュリティ対策ツール」のシリアル番号を、別の端末(OS)等へのインストール時に使用した場合、前の端末の「セキュリティ対策ツール」はどうなりますか。
複数の端末(OS)に同一のシリアル番号はご利用いただけません。 同一のシリアル番号を他の端末でご使用になると、「セキュリティ対策ツール」を登録されている端末が切り替わり、元の端末ではご利用いただけなくなります。 「セキュリ... 詳細表示
「IP網への切替え(局内設備切替)」とは、2024年1月1日以降音声通信を提供するための設備について、電話に特化したPSTN交換機からインターネット等のデータ通信を実現しているIP網に切り替えることです。 このとき、お手続き... 詳細表示
「ひかり機器保証(PCプラン、PC+TVプラン)」のうっかりオプションとはどういったプランでしょうか。
パソコンプランに加えてオプションプラン「うっかりオプション」にご加入いただきますと、自然故障(取扱説明書、添付ラベル等の注意書にしたがった正常なご使用状態のもとで発生した故障)に加え、パソコン・タブレットにおける落下・衝突・水濡れ... 詳細表示
「フレッツ 光クロスの月額利用料割引」はどのようなものですか。
「フレッツ 光クロスの月額利用料割引」は、割引適用期間中、本割引を継続してご利用することをお約束いただいたお客さまを対象とした割引サービスです。 お申し込みいただくと、月々1,210円の割引となります。 初... 詳細表示
「フレッツ・テレビ」を利用して「スカパー!」を視聴していますが、どの「4K8K衛星放送」が見れますか。
「フレッツ・テレビ」を利用した「スカパー!」で視聴できる「4K8K衛星放送」は、「スカパー!」のご契約内容によります。 スカパーJSAT(株)にお問い合わせください。 詳細表示
「ひかり機器保証(PCプラン、PC+TVプラン)」は中古品や人からもらったパソコン等でレシートや保証書がなくても、加入できますか。
ご加入いただけます。 ただし、新品で購入した日を証明するレシート等がない場合は、弊社の定める製品発売日等を起算日として10年間を補償期間とさせていただきます。 (購入日をご提供いただく場合よりも補償対象期間が短くな... 詳細表示
「ひかり電話」の機能として代表サービスは提供していませんが、ホームゲートウェイ(HGW)の機能により、代表機能相当の利用が可能です。 ホームゲートウェイ(HGW)の2つの電話機ポートに同一の電話番号を着信番号として設定することで、1... 詳細表示
スタートアップツールのアンインストールはどうやって行いますか?
スタートアップツールは「プログラムと機能」から削除してください。 手順については下記のWebサイトをご参照ください。 Q. 「ディスク領域不足」と表示されます 上記Webサイトのページ下部【アプリケー... 詳細表示
「フレッツ 光ライト」から「フレッツ 光クロス」「フレッツ 光ネクスト」「ひかり電話ネクスト」へ変更する場合、工事費の割引などはありますか。
現在「フレッツ 光ライト」をご契約中の場合、対象サービスへの移行(プラン変更)のお申し込みと同時に「移行工事費割引(フレッツ 光ライト)」をお申し込みいただけます。 お申し込み受付期間や開通期限など、詳しくはこちらをご確認ください。... 詳細表示
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審査24-166【250430】