自作パソコンは「ひかり機器保証(PCプラン、PC+TVプラン)」の補償対象になりますか。
自作パソコンは対象外です。 ※「ひかり機器保証」は、2020年5月31日(日)をもちまして新規お申し込み受付を終了いたしました。 現在ご利用いただいておりますお客さまにつきましては、継続してご利用いただけま... 詳細表示
補償対象機器についてはこちらをご覧ください。 プランごとの補償対象機器 PCプラン・・・パソコン・タブレット TVプラン・・・テレビ PC+TVプラン・・・パソコン・タブレットとテレビの両方 ... 詳細表示
ISDNに対応していないパソコン通信ネットにアクセスするにはどのような通信機器が必要ですか。
アナログポート搭載のターミナルアダプター(TA)とモデムが必要です。 アナログポートにモデムを接続して、「加入電話」と同様の利用方法でアクセスします。 詳細表示
「i・ナンバー」を契約した場合、他事業者との発着信はどうなりますか。
本サービスをご契約いただいても、他事業者との発着信は従来どおりで変わりません。 詳細表示
「i・ナンバー」と「ナンバー・ディスプレイ」を同時契約している場合、着信時に発信者番号はどのように表示されますか。
通常どおり、発信者の電話番号が表示されます。 詳細表示
「固定電話」(加入電話・INSネット)の「迷惑電話おことわりサービス」と「ナンバー・ディスプレイ/INSナンバー・ディスプレイ」の組み合わせ契約時、拒否登録している相手の電話番号は表示されますか。
「迷惑電話おことわりサービス」をご利用中に、拒否登録されている電話番号からかかってきた場合、すべてメッセージで応答し着信しないことから、ディスプレイには番号が表示されません。 詳細表示
固定電話(加入電話・INSネット)の「ボイスワープ/INSボイスワープ」の応答後転送時、「短縮ダイヤル」を利用して転送先に転送できますか。
可能です。 詳細表示
FAX、データ端末でもご利用いただけます。 ただし、応答後転送機能がご利用いただけない場合がございますので、ご了承ください。 詳細表示
固定電話(加入電話・INSネット)の「ボイスワープ/INSボイスワープ」は携帯電話に転送した際に、携帯電話の電源が切れていた場合はどのようになりますか。
携帯電話の電源が切れている場合に流れるガイダンスをそのまま流します。 また携帯電話がお話し中の場合はお話し中の音(プー、プー…)を流します。 詳細表示
固定電話(加入電話・INSネット)の「ボイスワープ/INSボイスワープ」は転送先を何ヵ所まで登録できますか。
5ヵ所まで登録先を指定することができます。 詳細表示
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審査24-166【250430】