加入電話とINSネットの混在代表の場合、「INSボイスワープ」を利用できますか。
加入電話とINSネット混在代表にはINSボイスワープの提供はできません。 詳細表示
国内携帯電話事業者(NTTドコモ、au、ソフトバンク、楽天モバイル)の端末を海外で使用している場合は、「サンキューダイヤル0039」の対象となりますか。
国内の加入電話・INSネットから「0039」を携帯電話番号の前にダイヤルして、海外で使用されている国内の携帯電話事業者の端末への通話は可能です。 この場合、当社としては、国内のサービス提供部分について、料金を請求いたします。... 詳細表示
「サンキューダイヤル0039」の事業者識別番号「0039」を携帯電話の電話番号の前にダイヤルした場合、相手(着信側)の携帯電話にはどのように表示されますか。
着信側の携帯電話には、当社の事業者識別番号「0039」は削除され、お客さまの電話番号(例)「06-XXXX-XXXX]の番号のみ表示されます。 (※発信者番号を通知している場合に限ります。) 詳細表示
グローバル着信選択機能を使っての「ダイヤルインサービス」を利用する場合、ターミナルアダプター(TA)の設定はどうしたらいいですか。
ターミナルアダプター(TA)の機種によりさまざまですが、INSメイトV-8DSUを例に説明します。 [例]1個の追加番号を与えて2個のアナログポートを使い分ける場合の設定手順 パソコンにINSメイトV-8DSUのイ... 詳細表示
ターミナルアダプター(TA)の機能にある「BOD」とは何ですか。
「BOD」とは、Bandwidth On Demandの略語で、128kbit/sで通信中にネットワークの要請に応じて使用チャンネル数を自動的に増減する技術です。BODには次の2つの方式があります。 ■リソースBOD インター... 詳細表示
「INSネット」でG4FAXとG3FAXとの通信は可能ですか。また、通信速度や画質はG4FAXの機能で送信されますか。
G4FAXとG3FAX(アナログ)との通信は可能ですが、G4FAXでもG3FAXと通信を行う機能(フォールバック機能)がない機器があるため、注意が必要です。 通信速度や画質については、相手がG3FAXであれば、G3FAX... 詳細表示
「加入電話」から「INSネット」への変更で、既設の屋内配線とモジュラージャックを利用しDSU以下の工事を自分ですればNTT西日本の派遣工事は必要ありませんか。
「INSネット」を設置する際に、既設の屋内配線とモジュラージャックを利用し、DSUや通信機器等をお客さまで工事される場合は、基本的にNTT西日本はお客さま宅に伺いません。 詳細表示
「ひかり機器保証」はサービスを利用してすぐに解約してもよいのでしょうか。
ご解約いただけます。 ただし、再加入の場合は以前の登録機器を再度登録することはできませんので、ご注意下さい。 ※「ひかり機器保証」は、2020年5月31日(日)をもちまして新規お申し込み受付を終了いたしまし... 詳細表示
「ひかりクラウド電話for Microsoft Teams」から緊急機関(110、119等)への発信は可能ですか。
「ひかりクラウド電話for Microsoft Teams」から緊急機関(110、119等)へ発信することはできません。 緊急機関は通報者の発信番号(0AB~J番号)をもとに発信元住所を特定しておりますが、本サービスの場合、外出... 詳細表示
リモートサポートサービスのオンラインパソコン教室により操作方法や活用方法は身に付きますか。
オンラインパソコン教室(別料金)は、お客さまのパソコンを遠隔操作しながら実施します。 そのため、お客さまは、パソコン上で、オペレーターが行う実際の操作過程、およびパソコンの画面遷移を直接ご覧いただくことができ、集合形態でのパソコ... 詳細表示
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審査24-166【250430】