よくあるご質問

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」に関するよくあるご質問

  • No : 4671
  • 公開日時 : 2015/03/23 14:04
  • 更新日時 : 2022/09/26 11:21
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「コラボ光」へ転用後も「CLUB NTT-West」のサービスやポイントは引き続き利用できますか。

回答

「コラボ光」へ転用される際のご契約内容によって異なります。
 
「コラボ光」へ転用される際に以下2つの条件をともに満たしている場合は、引き続き「CLUB NTT-West」をご利用いただけます。
 
1)会員規約「別表1」に定める付加サービスを1つ以上ご利用いただいている場合
2)メールマガジンの配信を”希望する”に設定されている場合

なお、会員ランクは「光ウィズ会員」となります。
ゴールド会員のようなポイント付与サービスはありませんが、プレゼント&キャンペーンへのご応募、活用サポートの利用などのサービスは引き続きご利用いただけます。
また、保有されているポイントは有効期限までご利用可能です。
 
上記の条件を満たさない場合は「CLUB NTT-West」を自動退会となります。
この場合、転用日にポイントが失効するほか、「CLUB NTT-West」のサービスもご利用できなくなります。
 
なお、転用日はコラボ光事業者の工事がある場合は工事完了日、 工事がない場合は転用オーダー完了日となります。
 

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