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「」に関するよくあるご質問
「CLUB NTT-West」の登録メールアドレスを変更したが、変更前のアドレスにメールが届く。
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回答
「CLUB NTT-West」の登録メールアドレスをご変更いただいたあとも変更前のアドレスにメールが届く場合、次の原因が考えられます。
■変更がまだ反映されていない
メールアドレスの変更が反映されるまでに時間がかかる場合があります。また、メールマガジンの配信のタイミングによっては変更前のメールアドレスにメールが届く場合があります。
■変更作業が正しく完了していなかった
メールアドレスの設定変更の際に、変更作業が正しく完了していなかった可能性があります。現在の登録状況をご確認ください。
・現在の登録状況は、こちらからご確認いただけます。（「CLUB NTT-West」にログインが必要です）
・メールアドレスの登録・変更方法は、こちらをご確認ください。
・ログインでお困りの場合はこちらをご確認ください。
※「CLUB NTT-West」は、2026年1月31日（土）をもってサービス提供を終了します。詳しくはこちらをご確認ください。
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