親の契約電話の料金を、住所が異なる家族が口座振替で支払いすることは可能ですか。
可能です。 電話等ご契約者の家族(配偶者、同居親族、親、子等)であれば、口座振替をお申し込みいただけます。 【参考】 口座振替をお申し込みいただける方 電話等ご契約者 電話等ご契約者の家族(配偶者、同居親族、親、子... 詳細表示
以下の場合は請求額にかかわらず毎月請求となります。(※1) ・複数回線を1請求にまとめて一括でご請求している場合 ・複数回線の請求書等をひとつの封筒にまとめてご請求している場合 ・ご請求額に料金回収代行サービスご利用分が... 詳細表示
「DoSPOT」(※1)のSSIDには、「DoSPOT-FREE」、「NTTWEST-SPOT」、「DoSPOT-OWNER」の3種類があります。 ■「DoSPOT-FREE」 ご利用対象者:一般来訪者さま 時間制限:あ... 詳細表示
リモートサポートサービスのオンラインパソコン教室の予約を変更、または取り消す場合にはどうしたらよいですか。
リモートサポートセンターのお電話窓口で承ります。 なお、オンラインパソコン教室(別料金)の実施前までに変更・取り消しを行なっていただけなかった場合、オンラインパソコン教室のキャンセル料として1,980円をお支払いいただき... 詳細表示
「この電話はお受けできません」とガイダンス応答されました。どうすれば相手につながりますか。
以下のようなガイダンスが流れた場合、番号を通知しておかけ直しください。 (例)「この電話はお受けできません。ご了承ください。恐れいりますが、電話番号の前に、186を付けてダイヤルするなど、あなたの電話番号を通知しておかけ直しください... 詳細表示
「4K8K衛星放送」の視聴で、インターネットの速度は遅くなりますか。
「フレッツ・テレビ」は、インターネットの信号とは異なる波長で映像を伝送しているため、「4K8K衛星放送」を視聴してもインターネットの速度には影響しません。 詳細表示
光コラボレーションモデルに申し込みたいのでフレッツ光を解約する場合どうすればいいですか。
現在、「フレッツ光」をご利用の場合は、光コラボレーションモデルへの転用手続きを行ってください。 転用手続きを実施していただくことでお客さまが契約されている「フレッツ光」は解約となり、 コラボ光を新規に契約いただくこととなります... 詳細表示
フレッツ公式ホームページ(対応プロバイダー)をご覧頂くか、各プロバイダーにお問い合わせください。 詳細表示
「フレッツ 光クロスの月額利用料割引」はどのようなものですか。
「フレッツ 光クロスの月額利用料割引」は、割引適用期間中、本割引を継続してご利用することをお約束いただいたお客さまを対象とした割引サービスです。 お申し込みいただくと、月々1,210円の割引となります。 初... 詳細表示
「ひかり電話オフィスA(エース)」を利用中です。電話番号を追加したいのですが工事費はかかりますか。
電話番号を追加する場合は工事費が必要です。工事費は以下のとおりです。 ・基本工事費 8,250円(1工事ごと)※1※2 ・追加番号工事費 770円(1追加番号ごと)※3 ・「ひかり電話オフィスA(エース)」対応機器設定変更工事費... 詳細表示
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審査24-166【250430】