現在利用している加入電話の電話番号をそのままひかり電話の電話番号にできますか。
現在、NTT西日本の「加入電話」等でご利用中の電話番号をそのまま継続してご利用いただけます。 また、はじめにNTT西日本の「加入電話」等でご利用されていた電話番号を、現在他社電話サービスでご利用の場合は、他社電話サービスから... 詳細表示
レンタルしている黒電話・カラー電話・プッシュホンを買い取りたい。
買取価格はレンタル期間の経過年数に応じて異なります。 【おおよその買取価格】 ・黒電話機 850円程度 ・カラー電話機 900円程度 ・プッシュホン 1,350円程度 買取手続きについては下記... 詳細表示
設定用CD-ROM(フレッツ簡単セットアップツール)で設定中、エラー"EWS0002"が表示され、設定できません。
「フレッツ光」の設定CD-ROM(フレッツ簡単セットアップツール)をご利用の際、お客さまID、アクセスキーが正しく入力されていないとエラーが表示されます。 エラーが表示された際は、お手数ですがNTT西日本から送付した「お申込み内容... 詳細表示
ポイント交換時にエラー画面が表示され、交換ができませんでした。
「CLUB NTT-West」ではデジタルコード商品のポイント交換に対して回線認証システムを導入しております。 <デジタルコード商品> ・【電子書籍】シーモア図書券 ギフトコード(1,100円相当) ... 詳細表示
「フレッツ 光ネクスト」で、すべてのフレッツオプションサービスを利用できますか。
一部対応していないオプションサービスもございます。 オプションサービスについて詳しくはこちら お申し込みいただくうえでご不明点等ございましたら、下記窓口までお問い合わせください。 インターネットで... 詳細表示
「ひかり電話」「ひかり電話オフィスタイプ」「ひかり電話オフィスA(エース)」のボイスワープで、FAXを転送することはできますか。
はい、基本的には転送ができます。 ただし、ひかり電話サービスに限らずFAXを転送する場合は、音声を転送するのとは違い伝送経路が長くなる(増える)ため、品質を損失しやすいなど、不具合が起こる場合があります。 ... 詳細表示
「セキュリティ機能見張り番」ではすべてのコンピューターウイルスを検知できますか。
コンピューターウイルスの検知はできません。 「セキュリティ機能見張り番」は、不正な遠隔操作による情報窃取を防止するサービスです。 コンピューターウイルスの検知/駆除については、「セキュリティ対策ツール」との併用をおすすめします。 ... 詳細表示
「フレッツ光」の申し込みから開通までの期間を教えてください。
プランや設備の状況により異なります。「ご利用までの流れ」をご確認ください。 詳細表示
「フレッツ 光クロス」のレンタルルーターの設定はNTT西日本にて行ってもらえますか。
設定が必要な場合は、セットアップサービス(有料)をお申し込みください。 詳細表示
「フレッツ・ADSL」で利用するモデムの接続方法を教えてください。
以下の手順で接続します。 (1)MJ(モジュラージャック)~ADSLスプリッター間の接続 お客さま宅にあるMJ(モジュラージャック)とスプリッターのLINEポートを同梱の機器コードで接続します。 ※タイプ2(電話と共用し... 詳細表示
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審査24-166【250430】