「ひかり機器保証」に登録した機器が対象期間を経過した場合、どうすれば良いのでしょうか。
弊社から事前にお客さまへご案内をいたしますので、新しい機器をお持ちの場合は登録機器変更の手続きをお願いいたします。 ご案内期日までに何もお手続きをされなかった場合は、自動的に解約処理をさせていただきますのでご了承下さい。 ... 詳細表示
お手続きの必要はありません。 また、お客さま宅内の工事は不要で、現在ご利用中の電話番号・電話機はそのまま利用可能です。 詳細表示
「IP網への切替え」後も、「加入電話・ライトプラン」「INSネット64・ライト」は提供しますか。
「IP網への切替え」後も、「加入電話・ライトプラン」「INSネット64・ライト」は継続して提供予定です。 新規電話のお申し込み、各プランの違いについて、詳しくはこちらをご確認ください。 詳細表示
「ひかりクラウド電話for Microsoft Teams」を利用するために必要な費用を教えてください
「フレッツ 光ネクスト」を利用中の場合における「ひかりクラウド電話 for Microsoft Teams」のご利用には下記の初期費用が必要です。 ・基本工事費 ・ネットワーク工事費 ・同番移行工事費 ・「ひか... 詳細表示
「ひかり電話ネクスト」の通話料金は、「ひかり電話」の通話料金と同様になります。 「ひかり電話」の通話料金について、詳しくはこちらをご確認ください。 詳細表示
「ビル電話」「支店代行電話」「着信用電話」「短縮ダイヤル」について
2024年1月のIP網移行で以下のサービスは提供終了致しました。 IP網移行について、詳しくはこちらをご確認ください。 【提供終了となるサービス】 ・「ビル電話」 ・「支店代行電話」 ・「着信用電話」 ・「短縮ダイヤル... 詳細表示
「タイムプラス」「INSタイムプラス」「エリアプラス」「INSエリアプラス」について
2024年1月のIP網移行で以下の割引サービスは提供終了致しました。 IP網移行について、詳しくはこちらをご確認ください。 【提供終了となる割引サービス】 ・「イチリッツ」 ・「スーパーケンタくん」 ・「ケンタくん」 ... 詳細表示
セキュリティ対策ツールは、全てのコンピューターウイルスの検出および駆除、第三者によるアクセスの防止、ホームページの閲覧制限、個人情報送信の防止、迷惑メールの検出等を保証するものですか。
いいえ、保証はいたしません。 詳細表示
「withフレッツ」を利用中、セキュリティ機能ライセンス・プラスを申し込むと料金はどこから請求されますか。
アクセス回線の請求方法に準じますので、プロバイダーからの請求になります。 詳細表示
リモートサポートサービスを契約せずに、オンラインパソコン教室のみを利用することはできますか。
いいえ、ご利用できません。 オンラインパソコン教室(別料金)は、リモートサポートサービスのご契約者のみご利用いただくことが可能です。 詳細表示
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審査24-166【250430】